应聘时她说:“我当助理!”,经理说:“我看你将来能当经理!” 袁芳芳从不缺乏工作激情,进入供销超市后企业为她提供展示才能的机会,十年的零售生涯,从普通的员工到店长,现在已经被提拔为营运部副经理。最值得骄傲的还是当初接手日销售只有2000余元的超市,重整后销售业绩翻了5番!实现了业绩提升的同时也稳定人心,现在结合门店的现状制订了一系列的门店提升措施。
关注每一位员工 关注员工的关键要让他们明白,店长非常重视他们,尤其在新员工进入门店的前期培训中,袁芳芳总是坚持亲自讲解和示范。在工作执行上保持严格、严谨的态度,但若是员工生活上有困难,就一定尽自己所能地帮助他们。即使在休息时间,也积极跟他们沟通,倾听他们的建议。能当场解决的问题就绝不拖到第二天,不能立刻解决的也要设定一个完成期限。
学习是前进的能源 袁芳芳说自己非常注重学习,因为竞争压力大,只有不断的吸收新知识,自我完善才能适应竞争的需要。平时在积极参加培训的同时也通过网络和行业杂志了解最新的相关数据信息。
荣誉是激励也是压力 袁芳芳认为此次优秀店长的提名是公司领导对她的认可,也是对其今后工作的鞭策。供销超市打破了传统的提升模式,给员工充分的发展空间,她自豪地对记者说:“做就要做得最好!当我的工作被别人肯定时,任何的苦与付出都不算什么!” (联商网:赵珺)