B2C仓储内部运作解密(上)
B2C作为无店铺销售的一种,其用户体验很大程度上取决于供应链的服务质量和速度,而仓储,则是供应链中最重要、最可控的环节。笔者从零开始,亲历了仓储从外包到自建的全过程,其中辛酸责难,不堪回首,现总结如下,
经营实务 王稀达
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实行品类管理的难点与对策
品类管理的定义包括:了解顾客需要、满足顾客需求、把适当的货品在适当的时候放置在适当的地点,并且以顾客接受的价钱发售等等。在品类管理的应用上,国内最先发展的是快速消费品行业,像宝洁、沃尔玛在品类管理上就
经营实务 赵艳丰
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如何诊断超市的经营问题
在与超市接触的过程中,被问到最多的问题是:请看我的超市经营有什么问题?请问,我的超市应该如何改进?这些问题主要包括了两层意思:1.如何来判断经营水平的高低?2.如何来发现超市经营中的问题,以便改善经营,提
经营实务 姚育云
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怎样巡视门店与市场
店长日常巡视的内容有哪些?大家可能会说:店貌和整体环境、陈列、员工精神面貌、消防安全、清洁卫生、日光灯、商品组合、缺品、烂水果、任务落实、收银人员、顾客变化、仓库、购物篮、畅销商品、岗位准备、POP广告
经营实务 黄山岩松
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把价格“表演”上去
在价格战充斥的今天,经常有人说:我们的商品已经无法再让消费者感受到更多的价值了,根本不可能调涨价钱啊!事实完全如此吗?有时,顾客享受的只是特卖的感觉,或是享受就算便宜30元也好,我就是要找到更便宜的地方
经营实务 村松达夫
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顾客管理的数据模型
零售业管理者谈得最多的单词就是销售,日常工作中最主要的努力方向是提升销售,营销资源配置最丰富的活动是促销促进销售。而销售主要来源于顾客,那么如何管理顾客,就是零售管理者的主要功课了。公式一:销售额=客
经营实务 平常心
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