零售观澜|黄光裕”引爆零售金融危机？！
如果是在宏观经济和零售行业都高速增长的时期，黄光裕事件应该不会对国美造成太大影响。可在目前形势下，国美电器究竟是否可以排除黄光裕的手雷，我们还要在期望中拭目以待！零售业的冬天似乎比预想的来得更加猛烈一
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感悟零售|创新力、控制力与影响力
如最近席卷全球的金融与经济危机，对零售消费的影响首先并不是经济的，而是对现状的判断以及对未来的预期，这些判断与预期最终通过经济活动而真的影响到经济行为。创新力、控制力与影响力是对零售当家人的基本要求。
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控制损耗vs提升加工技能
生鲜经营除了着重打造高毛利率商品外，如何在配送、加工、储存、销售中减少损耗，也是保证高毛利的重要因素，这也成为广大店长关注的话题之一，《店长》从联商论坛选取济周、carlzhxa等联商网友的相关看法，结合几位
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门店坪效主要靠客流？
某资深外籍培训师在讲解门店运营原则的培训课上提出了一个问题：门店收入=客流量客单价，如果有一天你发现门店收入正在下降，而只允许你在提高客流量与提高客单价之间选一项作为应对措施，你会选择那个？10个人里面
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库存商品的核算与销售监管
在社会主义市场经济条件下，财务会计作为核算基础，势必成为体现社会经济生活各种矛盾的集中点之一。而诞生于传统计划经济时代的国有零售企业，必然会从商品流通角度鲜明地反映出当前改革的焦点问题，其中库存商品的
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如何处理大卖场冲突事件
在我国的零售行业，以顾客为中心的服务时代早已来临。但从业人员的观念却还未跟上，顾客的消费观念却已改变甚至超前发展，结果导致双方冲突事件屡见不鲜。相关新闻报道：10月18日下午，青岛市北家乐福二楼上演惊人一
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金牌服务成于细行
引进市场经济体制的三十年，是中国百货行业获得飞速发展的三十年。这三十年里，百货公司一方面对消费者的物质生活需求给予了满足，另一方面也对消费者的生活观念给予了引导。这三十年里，消费者从求购者到上帝狠狠地
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让商品陈列“开口说话”
商品陈列的初衷及最终目的都是为了让顾客在不经意间购买计划外商品。所以，对销售终端而言，商品陈列成为了一个吸引消费者注意力，提升销售额的重要手段。很多超市店长都明白陈列的重要性，也有很多人具有相当的实践
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新闻眼·语录
低调不一定没棱角，低调不一定没野心。面对竞争：要文斗，不要武斗；面对长远竞争：要阳谋，不要阴谋；面对外部竞争：要结伴，不要结盟。苏宁电器总经理孙为民做量贩店就像是场秀，商品是主角，消费者是来看戏的，怎
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