与客户“结婚”

2013/4/27 16:40:17 把一次性的买卖关系，在一次次的工作和服务中变成稳定的伙伴关系。像经营自己的婚姻一样经营自己的客户，能帮助我们做正确的事。有一位会员在看了我们每周发送给他的管理感悟之后向我提出了这样一个问题：宋博士，谢客户关系查看(4227)

导购的秘诀除了热情还有什么

2013/4/27 16:36:24 您喜欢的话，可以试穿呀、这是我们的新款，欢迎您试穿类似的话语似乎一直都充斥着消费者的耳朵，即使消费者已经面带菜色了，而服装店内的导购员们却仍然热情似火。是消费者没有享用服务员热情的福气，还是导购员没有导购经营秘诀查看(4801)

新华百货将开10家店面

2013/4/27 15:34:32 新华百货至2014年底会在银川开到10家店面。新华百货集团董事长蒙进暹在昨天的招商发布会上讲道。昨日新华百货大世界、固原项目招商发布会暨与韩国衣念公司合作签约仪式，在银川国贸中心假日酒店举办。来自全国各地近新华百货开业查看(2684)

苏宁首批云商模式正佳超级店4.28升级开业

2013/4/27 13:29:34 家电网-HEA.CN报道:与此同时，其他电器如生活电器所在的楼层则用橙色寓意温馨生活，冰洗空所在楼层区域用绿色传达环保理念，电视、影音产品则采用玫粉色彰显视觉的舒适感。正佳超级店正式亮相的脚步声已清晰可闻，昨广东苏宁正佳超级店查看(7528)

零售业的监管与规则变革

2013/4/27 13:25:43 谁是零售业监管的监管对象，对政府与社会，这都是一个待解的难题。监管对象之变首先，对监管者，谁是零售业，谁是被监管对象，已经需要重新定义。传统的零售业主体，似乎非常清晰，就是大小卖场，卖场就是监管对象。零售业监管规则查看(4158)

美国线下零售商借O2O逆袭电商

2013/4/27 13:24:48 品途咨询整理美国研究机构eMarketer发布的电商数据发现，未来四年美国网购市场将保持14%的复合增长率，2017年美国网购市场规模将达到4342亿美元。和网购市场继续较快增长不同，美国线下零售市场日益萎缩。在此背景下美国线下零售商 O2O 电商查看(4589)

传统零售正在自我迷失

2013/4/27 13:18:21 100年以后，也许实体店成为稀罕事物，电商是大部分人购物的惟一渠道。有一天一位年轻人想喝饮料，发现家里没有了，于是上网购买，希望马上送达，但所有电商都说：亲，至少第二天才能送到噢。他只得悻悻作罢。下楼溜传统零售电商实体店查看(2817)

管理故事：秦穆公厚待食马人

2013/4/27 13:16:15 管理故事《史记-秦本纪》记载，秦穆公丢失的一匹良马，被生活在歧山之下的三百多个乡里人捉住并吃掉了。官吏抓住这些吃马人，准备严惩。穆公说：君子不因为牲畜而伤害人。穆公听说吃良马肉不喝酒会伤人身体，于是又管理故事秦穆公查看(4416)

对比营销有点意思

2013/4/27 13:14:00 近日看到一个段子："有一张家饭馆店庆，准备打折大宴宾客，帖子都发出去了，突然隔壁的刘家饭庄也贴出告示：明天米饭不要钱!街坊邻居整戈待旦，结果发现刘家菜价涨了，量也不够，结果食客全部就近去了张家遂张家生意经营营销查看(4485)