天猫称双向盲检有助抵制假货
天猫假货横行愈演愈烈被迫祭出暗查手段,而此举却遭卖家指责不够透明,多位卖家甚至欲将天猫推上被告席。为此,天猫昨日发表声明称盲检可规范商家行为,将对诚信合法的商家起到促进作用。而针对此次暗查门,分析人士   天猫  盲检  假货 查看(2992)
店长:我们这样看
心连心集团百货有限公司店总黄军剑:对于一个门店来讲,服务很重要!可以算得上是提高门店核心竞争力的一个核心因素,我和我的门正在不断去完善它。但如果要把服务做到极致,还需要更大的努力。服务是一个持续性的工   特别策划  服务  店长 查看(1905)
【案例二】你能不跟着我吗?
网友观点:Kiss涵宝宝:去买衣服的时候,我都是自己看的,觉得好就拿下,导购员跟在你屁股后面说这说那   特别策划  服务  案例 查看(1905)
沃尔玛的“吸金术”
沃尔玛的市场定位非常准确,代客采购这个服务的概念如今已被延展到非常大的范围了。他们把性价比最优的产品提供给消费者,这价格最优本身就是一种服务。倡导低成本、低费用结构、低价格、让利给消费者的沃尔玛,其利   沃尔玛  吸金  利润 查看(3409)
【案例一】我只是想顺利换货!
网友观点:Ending:真不知道顾客是上帝这句话他们是怎么理解的,7天有质量问题退货的口号何在!如梦初醒:FONT-FAMILY:'宋体';   特别策划  服务  案例 查看(1921)
甘罗与蔺相如的区别
战国时期,秦国强大,赵国弱小。秦王曾派12岁的小甘罗出使赵国。小甘罗向赵王提出,要求赵国送五个城池给秦国,并力陈理由。赵王竟然顺利答应。小甘罗不费一兵一卒,为秦国要来了五座城池。秦国与赵国之间还发生过一   甘罗  蔺相如 查看(2031)
小企业4大优点
今天很多企业家都看见了中国经济市场的一个现象,就是国进民退。众多的垄断企业获得了市场的众多利润,而中小企业被市场不断挤压。其实这个现象也说明一种趋势,虽然政府在鼓励创新,但目前的市场状态,其实也是极大   小企业  优点  创新 查看(7061)
服务转基因
当下我国大部分零售店都不得不面对同样的现实问题:顾客随时都可以到其他店里买他喜欢的东西!商品、价格、便利、环境、服务,哪一项才是吸引顾客光顾的基本要素?是人的服务!我一直以为,只要服务人员多一点真诚的   特别策划  周勇  服务 查看(1939)



免费试读(2013年1月号)
论坛互动 更多
官方微博
  • 热门文章
  • 本周
  • 本月

常务理事单位:步步高商业连锁 | 苏宁云商集团 | 银泰商业(集团)有限公司 | 黑龙江比优特商贸有限责任公司

理事单位:江苏五星电器 | 杭州天际线设计联合体 | 河北国大连锁商业公司 | 苏果超市 | 台州华联超市 | 浙江华润慈客隆超市 | 苏州什物谷连锁超市 | 中山市壹加壹商业连锁

友情连接:联商网 | 店师傅 | U箱 | 星力集团 | 黄商集团


关于我们 | 意见与反馈 | 联系我们 | 在线订阅
联商网电话:0571-87015503    传真:0571-87015503-830    Email:dz@linkshop.com

网站简介 | 联系我们 | 法律声明

ICP证:浙B2-20070104