调研竞争对手的“八步曲”

2012/2/22 20:32:28 案例：走遍凯马特沃尔玛创始人萨姆沃尔顿在创办第一家门店时，这家店的租金占销售比例达到5%，远高于同行，年销售只有7.2万美元，而对面的一家凯马特门店的年销售额达到15万美元。实力相差如此悬殊，萨姆是如何经营调研查看(4641)

精简商品种类提高顾客购买效率

2012/2/22 13:20:45 顾客面对越来越多的商品选择时，往往遭遇困惑，商家是否考虑过如何为其解忧?据统计，1949年百货商店里的商品平均在3700种左右，而现在，超市的商品平均已超过4.5万种，像沃尔玛这样的大型超市商品已达到10万种。很多商品品类顾客销售查看(5348)

黄国雄：漫谈中国百货业发展方式的转变

2012/2/22 13:04:34 中国百货业是开放最早、最先合资的一个业态，始于92年中央决定在五个特区、六个城市进行引资试点以后，打破国有百货一统天下的局面，首先进行引资、改建、扩建和新建，推动市中心的改造，促进一线城市的升级换代，随百货零售转型查看(5125)

人人乐连锁事业部动荡副总裁李宽森离职

2012/2/22 12:41:58 人人乐又有一位高管挂印而去!公司公告，连锁超市事业部副总裁李宽森已向董事会递交了辞呈，宣布辞去现任职务，成为继李彦峰、王牛崽之后，离去的第三位高管，无独有偶，全部来自连锁超市事业部。为此，记者昨日试图人人乐李宽森查看(4968)

中国超市货架背后的无限商机

2012/2/22 12:27:21 最重视食品安全的不是年轻人，中国的年轻人根本不怕，食品安全的高度关心者正是那些收入颇丰的30岁到50岁的人。超市商机查看(4705)

沃尔玛2012财年营业利润265.5亿美元

2012/2/22 8:46:06 沃尔玛公布了截至2012年1月31日之前的2012财年四季度及全年财报，2012财年沃尔玛共实现销售收入4469.5亿美元，同比增长5.9%，营业利润265.5亿美元，同比增长4%。其中四季度实现销售收入1231.6亿美元，同比增长5.9%，沃尔玛销售额查看(5635)

华润万家超市宁赔10倍款不认过期汤

2012/2/22 8:42:33 2月19日，那先生从华润万家超市联合路店购买了3包骨肉浓汤，之后发现其中1包竟然过了保质期。随后，那先生凭购物小票向超市提出赔偿要求，超市认为，过期骨肉浓汤不是超市卖出的，并认为那先生是敲诈。记者介入后，华润万家顾客服务查看(3781)

小事讲感情，大事讲原则

2012/2/21 12:04:31 芝加哥的法官约瑟夫沙巴士，曾感叹地说：在我仲裁过四万多件不愉快的婚姻案件中，大部分婚姻生活不美满的原因，通常都是一些小事情。在我们的刑事案件中，有很多都是起因于一些很小的事情。比如，在酒吧里说话侮辱别培训管理查看(5838)

“加一元”的智慧与”买一送二”的失败

2012/2/21 8:59:28 在机场等飞机，必去的地方就是书店。我发现，在北京、上海、广州和深圳几个城市的机场候机室厅里，人最多的地方除了星巴克、KFC或麦当劳，就算得上书报店了。其实，机场书报店的生意很好，单卖书而言，图书基本上都营销顾客服务查看(4331)