顾客期望和购物体验的未来
每隔50年左右，零售业就会面临一次重新洗牌。每一波变革浪潮袭来之时，虽然并未完全消灭旧事物，但是重塑了整个行业格局，也彻底改变了消费者的期望。那些依赖旧经营模式的零售商，若不与时俱进地适应新环境，就会面
顾客 购物 零售
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老员工管理，你知多少?
领导即好做又难做，看你的管理方法如何?管理者做每一件事情都要以身作则，因为你是员工的标杆，在员工心里面要起到一个表帅的作用。身为管理者，你先决条件是成为受爱戴的人，要使下属发挥所长，带动整个团队向上;要
老员工 管理
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浅述全员管理的得与失
既然全员管理是好东西，为什么这么多年在企业中难以推行呢?我想原因不外乎三方面：一是资本为王，资方在一般情况下是不愿意让渡权力的，历史上大部分全员管理行为都不是资方主动努力的结果;二是利益冲突，管理方式的
全员 管理 得失
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高福澜3月出任沃尔玛中国总裁兼CEO
沃尔玛宣布其国际业务高级副总裁高福澜(GregForan)将出任沃尔玛中国总裁兼首席执行官。他将在获得工作许可证后，于3月1日赴任中国。高福澜拥有30多年零售经验，于2011年10月加入沃尔玛。在此之前，他的职业发展主要
沃尔玛 超市
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