好店长:明道,取势,优术
作为一名连锁店店长,还必须把连锁总部的文化,内化为自己价值观的一部分,外化为标准化作业的工作方式方法。台湾训练学大师张锦贵认为:所谓文,即思想的形式化表现,即价值观;所谓化,即形式化思想的行为化表现,   培训  店长 查看(8675)
店长的权限与职责
去年,在快食业麦克唐纳店的店长诉讼中出现了店长并非管理人员的判决,因此不能按照管理职责给予解雇赔偿。那么,家电连锁业的情况如何呢?尽管不能一概而论,但是,我们还是需要进一步从店长的职责入手,厘清店长的   培训  店长 查看(24509)
日韩:扶持本土品牌和创意上升至国家战略
《第一财经日报》记者就本土品牌在终端零售环境遭受歧视这一选题作采访时发现,更多的采访对象在同情国内品牌遭遇的同时,认为它们更需要提升品位、修炼内功。内功如何修炼,政府在这一领域能否起引导作用?日本和韩   日韩  本土品牌 查看(4996)
家乐福零供矛盾不断 九三集团低调内部解决
家乐福和供应商之间的矛盾,集中在2010年底、2011年初爆发出来。昨日(1月24日),记者从家乐福方面获悉,九三粮油工业集团有限公司(以下简称九三集团)和哈尔滨当地家乐福之间的断供事件有了最新进展,九三集团方面已   家乐福  供零关系  九三粮油 查看(4097)
从思念金牌水饺看市场怪异策略
金牌:奥运第一也。思念金牌水饺,从命名来看,就是要做水饺第一。2006年9月,思念4100万获得北京奥运会速冻包馅食品独家供应商资格,2007年,思念为奥运推出金牌水饺。然而,从金牌水饺上市之初的策略来看,就陷入   市场  分析 查看(5449)
麦当劳第四季盈利12.4亿美元
麦当劳公司(MCD)宣布,第四财季盈利增长2%,得益于McRib三明治与McCafe饮料的强劲销售。不过,关键的美国同店销售数字增幅小于第三季,而且该公司警告称,今年的食品成本有可能上升。截至12月31日的财季,该公司净盈   麦当劳  盈利  经营 查看(6660)
是谁错用了“8020”?
Longlongago,具体讲就是百年前宁静的那个夜,一个叫做帕累托的外国老头儿发现了一种奇特的现象---80%的社会财富被20%的人所拥有,而其余80%的人只占有20%的财富。经济学中这种不平衡性,后来被总结概括为家喻户晓、   销售  解析  案例 查看(7038)
顾客满意等于零
“让顾客满意”被无数企业奉为金科玉律,孰不知这种观念正是阻碍企业快速成长的重要根源。   顾客  观点 查看(4982)
快消品牌“收藏品” 植入消费者生活记忆
赵力(化名)这次的欧洲行,收获不少。除了带给朋友的名牌化妆品、女包之外,她的行李箱里还有一件特殊的礼物:一个可口可乐的瓶子。这款在中国未发售的瓶子,花费了她19欧元。一个空饮料瓶子,值19欧元吗?可作为收藏    查看(4980)



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