比价机器人
那天，知名的行销学者L教授很兴奋地告诉我，行销大师肯特门罗（KentB.Monroe）即将于受邀举办一天的研讨会，这位知名学者专精于定价（pricing）的研究，一直是全球行销人心目中天王级的名师我请教L教授，肯特大师的
定价 启示 观点
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湖北宜昌万达广场11月27日开业
11月27日上午，总投资25亿元的宜昌万达广场正式开业。据介绍，宜昌万达广场是全国第36家万达广场，总建筑面积47万平米，融大型购物中心、城市步行街、精品SOHO、住宅等为一体，可一站式提供购物、餐饮、健身、休闲、
万达 湖北 开业
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沃尔玛广东东莞塘厦店今日开业
今日，沃尔玛（东莞）商业零售有限公司塘厦莲湖分店在东莞市塘厦镇塘厦大道中的莲湖广场举行开业庆典仪式，庆祝沃尔玛塘厦分店开业。这是继上周家乐福花城店开业后，又一外资零售企业加大在莞销售门店的扩张步伐。据
沃尔玛 广东 开业
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没有员工没有缺点
我觉得十分遗憾，一件好事，反成悲剧；一个好人才，有一些缺点，却因为没有被小心修饰，必须从团队中离开，不但对他个人是挫折，更是团队的损失。一个部门主管请求我，将他的一个部属转调到其他部门，这让我有些意外
员工 管理
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服务管理：把顾客当阿娜达
面对不同性格态度与要求的消费者，服务业如何能确保服务精神永远保持100分？许多服务尖兵都认为，如果能把每位客户都视为自己的朋友，甚至是正在追求的异性朋友，这样的精神就能持续下去。九年多前，台北汐止的东方
顾客 服务
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沃尔玛青岛第二店开业
一直以来，国际零售巨头沃尔玛在青岛只有台东一家门店。相比家乐福、利群等中外对手，沃巨头在青岛格外低调。11月25日，沃尔玛青岛第二店在城阳区中心地段开门迎客。（店长网综合报道）
沃尔玛 山东 开业
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5个同理心技巧，建立良好人际关系
能够预期、了解他人的需要，并以适当的服务或产品来满足这些需要；会设法寻求有助于提升顾客满意度和忠诚度的方法；乐于提供适当的协助；能够站在顾客的观点看事情，当一个受信赖的顾问。在《EQII：工作EQ》中，高曼
培训 指导
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百货商场如何应对物价上涨
两大商业城市商场老总畅所欲言，凸显南北城市商业差异宁波VS青岛双城记，原是英国作家查尔斯狄更斯描述的法国大革命时期，巴黎和伦敦两个城市的故事。如今，被引用到商界，讲述的是宁波和另一个城市的商业故事。我们
百货 分析 观点
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