沃尔玛五年内在辽宁网点将增两倍
2001年起，零售业巨头沃尔玛在辽宁开设了第一家超市，近十年的时间里，沃尔玛加速在我省市场上布局，截至目前，在辽宁共开设了8家商场，总投资近3亿元，累计税收约2.83亿元，创造直接就业机会3500个，间接就业近1.5
沃尔玛 辽宁
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银川超市出现“捡票族”
您在超市购物后，随意丢弃过购物小票吗？您的手机上收到过买卖发票的短信吗？对不少顾客来说，超市购物小票除了在出门时可能被要求盖章查验外并无他用，往往一出超市门就顺手丢弃。而这些购物小票却被一些不法分子捡
银川 超市
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门店管理须“刚柔并济”
公司位于行署路上的一家分店一直是令高层头疼的问题店，业绩一直上不去。店长走马灯似的换了好几拨人，依旧难以摘掉落后的帽子。前不久，老总把这个头疼的帽子甩给了我：你动手能力强，管理办法多，就来接管这个分店
管理 启示
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顾客投诉是我们的促进剂
零售门店顾客投诉分三大类型，即商品投诉、服务投诉、安全投诉。无论从哪个角度看顾客投诉，我们作为服务人员，都应该从心里感谢顾客，因为他的投诉，使我们意识到自身的不足。收银台客诉是发生比率较高的顾客服务客
顾客 经验
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王勤：用心，用情，用行动
门店如果想把销售提高，则必须提高员工的积极性，管理者对员工必须做好七个字：用心，用情，用行动公司自实行内部公开选拔、培养、任用后备干部以来，大批志士仁人积极响应并历经系统培训和层层考核逐步走向中小型门
店长 人物
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