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第一篇：实体零售的优势（一）

作者：唐黎明 2012/6/5 16:15:39

与B2C电商相比，实体门店具备一些无可比拟的优势，这些优势可以统称为服务体验，主要体现在以下几个方面：1．消费群体相对固定。与B2C的消费者遍布全国甚至全世界不同，实体门店的消费群体相对固定。实体门店有更多精力思考如何针对这一相对固定的消费群体，决定自身的经营定位和经营手段。2．与消费者面对面地交流。零售业

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