不管你投入了什么，你都有可能因为过度、无节制而毁掉一段商务关系。不管你有多open，如果你让商务伙伴筋疲力尽，他们会不再回复你，时刻躲着你。以我的经验来说，有三方面的“无节制”问题是我们都应该注意的：
1. 太多噪音。我们都过着信息过载的生活，注意力成为最稀缺的资源。过度沟通就是问题之一。一整天，你收到别人发送的、转发的、抄送的各种邮件以及过量短信，进行漫长而迟迟找不到重点的对话，最后，你会把这些人都过滤掉，通常是在无意识的状态下。如果你想保证关系常新，你要提供最大限度的ROA(注意力回报)。会议就开15分钟，而不是一小时;发一封行动指导的邮件，而不是5封信息提供的邮件。
2. 过度营销。大多数人都很清楚你卖的东西是什么。记住，营销是一种服务，为你在购买和使用产品的时候提供附加价值。它不是一项天赋的权利，让你为了收入去开发所有的网络。当别人对你过度营销的时候，你最终会选择疏远他们，他们成了推销员而不是伙伴。
3. 太多抱怨。我最近炒了为我提供服务的干洗店。店主总是在抱怨经济不景气，不知道生意能不能做下去。最后，我开始为我送洗的衣服担心，也厌倦了他的唉声叹气。听到坏消息，人们很容易心生厌倦。坏消息每天都有，如果你抱怨，那么你也成为它的一部分。如果有什么负面的东西要说，在家说给自己的狗狗听(记得说的时候要拍拍它)，不要跟你的商业伙伴说。
（本文来源：商学院 作者：蒂姆-桑德斯）
