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将欲夺之,必固与之

作者:林行宜 2010/11/24 17:09:00

  主管在数以千百计的履历中,挑出合意的应征者,再透过面谈选出中意的候选人。经核叙薪资与发出录取通知后,就等该员报到,便能补足欠缺的人力了。但若该人选在此最终关头,选择了其他公司的职缺,用人主管总不免扼腕叹息。

  《老子》36章曰:“将欲夺之,必固与之。”意即:要想夺取些什么,必先给予他一些什么。

  主管看到这里,或许会击掌叫好:没错!公司就是端不出诱人的薪酬,所以才会在人才争夺战中,屡屡吃鳖。

  问题是,薪酬水准“一山还有一山高”,不管核给多高的薪资,总还有其他竞争者愿意再加码抢人。但企业的银弹有限,无法每位新进人员都核予高于市场行情或内部架构的薪酬。且如此将造成严重的内部不公平,导致更严重的现职人才流失问题。

  若主管中意的人选是个喜好逐“薪资”而居者,则当加码抢进并栽培成重要支柱后,在向“钱”看的价值观下,容易被竞争对手高薪挖角,跳槽至敌对阵营而让公司蒙受更大的伤害。

  不可否认,薪酬是应征者选择工作的重要考量之一。但真正成熟优质的人选,则清楚职涯成功的关键因素,在于组织文化、工作内容与管理风格是否对味。如果先决条件不吻合,即使薪酬再高都难以持久,最终被迫痛苦收场,也将造成工作转换频繁的结果。

  若应征者因薪酬而放弃报到,主管也不必过于失望。因为独好薪酬者多锱铢必较,格局与视野都不高,未来难成为并肩作战的好伙伴。在招募之时自然汰除,对组织与团队的长期发展,反倒是件好事。

  主管与其抱怨公司薪酬条件比不过竞争对手,不如设法找出组织、工作特色与诱人之处,再招募对此具高度兴趣者。如同拼图一般,寻找正确的板块,摆入适当的位置,让团队成为一幅完美平整的拼图。

  当然,想做到此境界并不容易。

  首先,主管须能将虚无缥缈的组织文化,转化为具体的文字描述,且得真正打从心底认同与喜欢此组织文化,才能在招募面谈时,散发正确的频道与磁场,吸引同样认同此文化的求职者。

  其次,主管得深入解析职务目前的优点与缺点,未来发展的优势与劣势,不刻意夸大美化,也不隐匿虚伪,让应征者亦审慎地自我评估,而不会在报到后有误上贼船之感。拐骗蒙混的结果,只会浪费彼此的时间与资源。

  主管更进阶的思维,则是秉持人性管理的原则,深耕自己的管理知识与技能,在招募面谈的过程中,展露领导者的魅力。让应征者相信,这样的主管是值得信赖与跟随的。

  主管将找不到人才的理由,归究于公司的薪酬偏低,坦言说有些便宜行事的意味与心态。因为在“薪酬不佳”的帽子底下,用人主管就不必因为招募问题,而必须承担责任或进修管理功课。

  但薪资不是万灵丹,想要掳获好人才的心,就得了解优质人才所看重的,是包含组织文化、工作内容、管理风格在内的配套。除了用心汇整组织文化与工作内容,更须在管理职能上加把劲,才能端出让好人才心动的菜色。
  (本文来源:经济日报 作者:林行宜)

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