一位民营企业家18年前带着一帮村民进入城市闯荡，最后把企业做成了一个10多亿元规模的大企业。但颇让他头疼的，那些原来跟他一起出来创业的弟兄们，经营理念和做事方式明显“赶不上趟”，并有意无意地与一切变革举措为敌。这位企业家也知道到了换人的时候了，但他总无法狠下心来真正换掉这些跟不上趟的“老人”。渐渐地，与竞争对手相比，这家企业显出了颓势。
在企业管理专家张俊伟看来，这位民营企业家的亲和动机明显强于他的成就动机和影响力动机。1949年，哈佛大学心理学教授麦克里兰在研究中发现，人类的绝大多数社会行为可以由三种社会性动机进行解释，即成就动机、亲和动机和影响力动机。在不同社会动机的驱动下，人们会自然而然地采取可使自己内心得到最大满足感的行动。亲和动机较强的人通常向往与他人建立和维持一种温暖和亲密的关系。他们对自己是否被他人喜欢和接受尤其敏感，特别在意周围人们的内心感受。
为了避免冲突，改善关系，他们经常妥协。他们不喜欢强加于人，不愿意分离和独处。毋庸置疑，亲和动机对团队的维系、加强组织的凝聚力有着重要的作用。但具有过高水平亲和动机的CEO，往往因为害怕失去良好的人际关系而回避冲突与竞争，容易过分强调自身与他人的关系，从而在决策时把“维持或改善关系”而不是把CEO不可推脱的“改善绩效”作为行为目标，为此影响正常的工作程序，从而常常会让下属感觉上级缺乏原则性、公平性和决断力，往往为了满足CEO内心的“小和谐”而失去了组织的“大和谐”。亲和动机过强的领导者，通常在分配挑战性的任务、监督下属、处理绩效不佳的员工、兼并收购、推动组织变革等方面表现不佳。
(来源：中国联合商报 作者：宋博)
