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门店管理中教练技术的运用

作者：墨寒 2011/4/29 14:36:29

通常意义上的培训，是讲授知识与教授技能的过程，首先由培训者亲自演示该做什么，然后学员演练，接着培训者观察指导，学员再次演练通过反复示范和纠正，使得学员掌握培训内容。通俗来说，就是确保学员按照培训者的要求或指令去做。与培训者的言传身教不同，教练员没有灌输，只有激发。当门店管理者需要员工提高技能和绩效时

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