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关于积分这件“小事”的疑惑

作者：何向阳张伟倪乐清晨海边 2012/7/6 15:08:33

Q：您是否了解过积分的起源和演变过程？何向阳：根据我所了解的资料，积分活动来源于商业企业忠诚市场营销计划，奖励忠诚客户的思想最先在酬宾购物券、配给券中出现。美国是积分奖励实行最早、最发达的国家之一，最早在20世纪初，随后在20世纪50年代。现代形式的忠诚营销诞生于1981年，尤其是美国航空的积分回馈里程，然后

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