昨日举行的“2012年电商服务商年会”发布的最新数据显示，2012年中国电商服务业整体成交约2000亿元，同比增长83%，支撑起大约1.2万亿元网络零售交易，8.4万亿元电子商务交易。
从阿里巴巴平台看，据阿里巴巴集团副总裁、研究中心主任梁春晓介绍，随着服务对象丰富化、服务方式多元化，淘宝网络零售服务市场2012年产生交易额约152亿元，同比增长超过200%，是中国电商服务生态中增长最快的部分。
数据显示，2012年，天猫、淘宝卖家服务平台的第三方服务商数量已从2011年的600个左右，增加到2800多个。服务工具数量已从2011年的1930款，增加到2012年的8000款，呈现同比400%以上的爆发式增长，展现了第三方服务市场的巨大潜力。
此外，一些提供客服、营销、仓储等一揽子托管服务的“代运营商家”也取得飞速增长。截至2012年12月底，类似这样的电商“管家”已有607家，他们为2300家天猫品牌店铺提供托管代运营服务。
研究咨询机构IDC预计，到2015年，中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。
(来源：上海证券报 作者：温婷)
