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店长，不在店里？

作者：端木清言 2013/3/26 15:31:37

我一直认为，好店长是做出来，而不是坐出来的。所以，我一直是店内设店长办公室的强烈反对者。5年前，我在某大型家电连锁企业从事一线门店管理工作。记得当时对店长下属们说的最多的一句话是：我不希望在办公室看到你(坐着)，而是希望看到你在店里。我打电话到店办，不希望听到你的声音，我希望听到的声音是：店长不在办公

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