记者日前获悉，继4月18日成功举办“商超企业如何直面电商零售冲击，保持竞争优势”的公益论坛活动之后，中国商业联合会数据分析专业委员会携手国内首家数据分析师事务所中颢润将于5月29日下午在北京市政协会议中心再次举办“零售企业如何深度挖掘顾客价值”的公益论坛活动，论坛将聚焦零售企业普遍关注的顾客价值挖掘，探讨企业如何收集、分析和利用客户数据，提升企业经营业绩。
关于再次举办论坛的初衷，记者采访了中国商业联合会数据分析专业委员会数据中心的万宾博士，万博士说到，4月18日的公益论坛取得了成功，参会企业对数据分析的需求越来越强烈，很多企业都提出了各自关心的问题，其中顾客价值挖掘是企业普遍关注的问题，他们希望就这一主题进行更深入的探讨与学习。基于这一需求，中数委决定继续联合中颢润事务所举办一次顾客价值深度挖掘专题论坛，为零售企业提供更进一步的数据分析学习机会。
记者同时获悉，在此次沙龙上，中颢润数据分析师事务所资深研究顾问王庆生将就零售企业应该如何有效收集顾客信息，如何深度分析收集到的顾客信息，如何借助数据分析开展顾客精准营销、如何提高顾客忠诚度和顾客粘性等议题进行主题分享。
