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连锁店督导体系的设计与建立

作者：高虎 2009/8/10 16:49:19

建立简单、容易掌握的督导标准，使之快速地通过培训被普通员工所掌握，通过批量人员督导，实现督导的深度和广度，这是督导体系的核心设计理念。一、背景及目的本文以某连锁集团为例，来阐述督导体系的设计与建立。此集团主营保健产品销售，截至2006年，直营连锁店在A省发展至40余家。2007年，提出三年内营业收入增长150%，

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