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职业习惯的培养(四)

作者:胡春才 2010/6/4 15:31:43
追求卓越的过程是不断优化、不断完善的过程,而优化完善的最关键的点就是总结提升。第七个习惯:总结提升在质量管理理论中,有个由美国质量管理专家戴明博士提出的戴明环PDCA循环(Plan-Do-Check-Action,即计划、执行、检查、总结),后来大家觉得在企业管理活动中,也存在这样的闭环管理,于是就将PDCA循环应用于各种目标
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