周边大量获得职业提升的同事、朋友,他们具有一个共性,即“心住当下,追求卓越”。君子自强之道,在于先安心把手上的事情做好,并尽量在自己本位工作上做到“卓越”。
近日接到一个论题,关于如何招聘、如何培养、如何留住店长、多少薪酬合适等等,我觉得论题不错。随着中国城市化进程的推进以及第三产业的长足发展,中国连锁行业大行其道,而“缺店长”一直是连锁行业面临的共同难题。
我认为要想招聘、培养、留住优秀的店长,除了薪酬和激励机制之外,关键的问题是需要给店长们塑造一条清晰可行的职业通道,即不管是外部招聘还是内部提拔,从招聘之初就应该让大家知道店长未来的职业成长通道。包括如果店长已经具备相关的职业素质(能力),能够满足企业相关岗位职责的话,通过多长时间的努力,可以得到提升和换岗,提升的通道和方向大概有哪几个等等。
大量连锁企业优秀店长的流失,除了薪酬待遇不佳、竞争对手的高薪诱惑等原因外,均是由于自己长期担任同一职务,对自己工作现状及职业前景产生麻木及不满,缺乏明确的工作方向及目标所导致的。因此,企业要想留住店长,除了薪酬待遇等因素外,还必须时刻让员工保持清晰的工作方向及目标。
当然,在这方面做得好的优秀企业也真的太少了,如果我们无幸得遇,就永远没有机会了吗?当然不是!
我们看到的还有一种情况是,即使是企业没有给店长明确的职业通道设计或清晰的成长目标,优秀人才依旧会从大量的同事之间脱颖而出。这类员工因何获得他人难以企及的职业高度?这一直是我感兴趣的地方。我通过对周边大量这类获得提升的同事、朋友的总结,发现他们的职业提升往往具有一个共性,简单概括,那就是:“心住当下,追求卓越”。
我经常看到许多的年轻店长,蠢蠢欲动,身心浮躁,对现实社会及眼前工作充满了悲观和不满,认为公司里面缺少公平公正的考核环境,或是老板给的目标过高,或是缺乏职业成长空间,觉得自己再努力也无法获得成功。他们认为许多人之所以能提薪、升职,不是因为运气好,就是因为会拍老板马屁,因此无法安心眼前的工作,时刻都在想着外面有没有更好的工作机会,满脑子想着“人往高处走”,逼得自己压力重重却于事无补。
但是,我们应该知道,“成功必有非凡处”。那些真正成功的、有能力、有恒心的同事,在他们还没获得提升之前,往往都是“心住当下”,先安心把手上的事情做好,并“追求卓越”,尽量在自己本位工作上做到“卓越”!
“卓越”是什么意思?简单来说就是“第一、冠军、翘楚”,或者说“超越”,超越过去的自己、超越所有的对手。比如,如果你是一名长期得不到提升的店长,要想做到卓越,你的目标就是你的运营能力、管理水平、综合素质要超越所在公司所有门店的店长;再进一步,你的目标应该是超越全行业所有门店的店长乃至你的上级领导。当然,这种超越不是拿别人当对手,为抢集团资源天天和他们横眉冷对,而应该是拿自己当最大的对手,不断自我提升,自我完善,直至让自己达到“卓越”的境界。
俗话说“金子到哪里都会发光”的,当我们具备金子般才华的时候,到哪里都会显露出来,相信如果我们能心住当下,安心把本职工作做好,又能不断追求卓越的话,不管是你的同级同事,还是你的上级领导,或是你领导的领导,迟早都会辨识到你这块真金的。
“天行健,君子以自强不息”;自强之道,在于先安心把本职工作做好,再考虑其他。倘若天天想着“飞龙在天”,本职工作做得好吗?
(店长 陈继展)

