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顾客管理的数据模型

作者：平常心 2010/9/25 17:04:03

零售业管理者谈得最多的单词就是销售，日常工作中最主要的努力方向是提升销售，营销资源配置最丰富的活动是促销促进销售。而销售主要来源于顾客，那么如何管理顾客，就是零售管理者的主要功课了。公式一：销售额＝客单价客单量客单价：门店统计周期内，平均每位顾客每次实现消费的金额。客单量：门店统计周期内，实现消费的

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