虽然中秋节刚过，但随着天气稍转凉意，意谓着年终即将来临。各行各业皆亦步亦趋紧随景气春燕的踪迹，尤其是科技业，历经订单短缺，急单效应，订单畅旺等宛如洗三温暖的景况，更是卯足全力，产能全开，丝毫不敢懈怠。
然而，日前报载南亚科技工程师疑因超时工作，引发心因性休克，让科技业责任制的争议浮上台面。尽管责任归属尚待厘清，但一个年轻生命的消逝，总有白发人送黑发人的悲痛，令人不胜唏嘘。
今日的工作，是愈发劳心又劳力。在资源限制下，各级领导人必须学会应用更少资源，去完成更多事情。正因不确定的因素高，工作压力大，笔者认为应该做好时间管理。《有效的经营者》一书指出，高效能经营者第一步便是时间管理。
时间是最稀少的资源，然而，上天给我们最公平的资源，也就是时间，每人每天都仅有24小时，如何善用时间，就益显重要。所以说，时间管理是门技术也是艺术。领导人须确实纪录自己运用时间的模式并加以定期检讨。因为时间运用是否得当，影响到效能与成果。
当领导人开始纪录并分析个人时间的安排与运用，就会发觉企业内部或外部，都想占用你的时间，必须学会对毫无贡献的事情说NO，以让时间更有效地发挥。
更不能低估突发事件的可能性及影响，必须预留思考的时间，以利谋出最妥善的解决之道。
领导人需改变一成不变的工作习惯，调整思考与执行的比重，勿把脑袋当作仓库般使用，将策略在脑海中堆叠，仅会徒增焦虑感而无任何建树。
反之，领导人透过建立有效的情报搜集机制，将搜集资料分类处理与管理，以作为决策时依据，将关键事情一次作对。这不就是所谓的个人知识管理（PKM）吗？
当领导人从容做好时间管理，便能投注心力了解团队每个人的动机、能力、期望，并掌握激励团队的三大驱动力：成就需求、学习的热情、贡献的渴望，营造出部属认同且喜爱的工作环境。
彼得·杜拉克曾说，组织用人如一心只想避免缺点，却没让其优点发挥，最终只会用到庸才。领导者带领团队时，应说：「他能把什么做得相当好」而不是「他不能做什么」。秉持关心部属的成长掌握其心理的情感需求，竭尽所能协助其发挥长才。
领导人更须以公平公开、制度透明化，明确制订衡量绩效的准则，对成员进行合理评估，让个人投入与团队绩效产生对等关系，避免劳逸不均，重燃部属对工作的热忱，奋力实践组织交付的任务，以期共同携手迈向愿景领航的康庄大道。
（本文来源：经济日报 作者：张宝诚）
