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不留退路 激发个人潜能

作者:吴嵩浩 2010/11/15 9:46:19

  人在面临没有退路时,往往能激发最大潜力排除眼前障碍,但管理者面对团队管理时,却不能断绝团队的退路,必须让团队在无后顾之忧下发挥战力,同时让自己与团队在具备安全感的环境中,做出正确判断与决策。

  电视制作人詹仁雄能有现在的成绩,他认为主要来自不给自己退路,激发更大且优质的工作能量,解决眼前障碍。詹仁雄在出社会后,经常让自己的工作情绪维持在“没有退路”心态,他认为,人都有惰性,唯有自己锁定方向后维持没有退路的心态,才能让自己更认真、更按部就班做好每件事。

  按部就班 归零后再出发

  “即使事情很愚蠢,都要把它做好。”这样的想法,让他在完成每件任务后都能把自己归零,再按部就班地完成下一个步骤,奠定他往后的工作掌控与定性。

  王品集团董事长戴胜益,创业过程中也有过自断退路的举动。

  戴胜益大学毕业后就在家族产业中担任副总经理一职,但他决定创业时,就决定不再向家里拿钱,原因就是担心自己在创业时萌生“自己会有退路”的心态,因此还要求家族企业的总务处主管,将他父亲为他保留的公司管理职缺收起来,根除一切退路,好让自己在创业时不再三心二意,而是全心投入,最后成功打造自己的餐饮王国。

  相较于詹仁雄与戴胜益在心态与实际动作上,以自断退路来警惕自己不要放松,集山实业创办人李照祯,则因为被动地失去退路而成功,但相同的结果都是成功创造自己的事业。

  适当纾压 发挥有效战力

  李照侦16岁时卖了家里的一头牛,换了800元到台北寻找机会,到了台北后钱被小偷扒走,让他只能在电料行担任学徒,打从上班第一天就没有退路,但透过自我努力与潜能激发,随后自创电料公司并成立国内的饭包餐饮连锁事业,成为另一种“被断退路”而激发潜能,最后衣锦还乡的代表人物。

  虽然个人在职涯发展中,透过“自断”或“被断”退路而成功的案例非常多,显示出个人为了成就事业,斩断后援心态才能创造成功是有效的激励方式。但管理者或企业主,对于企业或团队,绝对不能以相同法则对之,因为员工长期处于没有安全感的工作情绪中,不但无法全力投入工作中,甚至会因为管理者或企业主的压迫而做出错误的决策,影响企业未来的整体规画。

智冠集团董事长王俊博认为,个人可以因为没有退路而激发潜能,但企业主或管理者如果以相同心态要求工作团队是不恰当的。他指出,让团队在没有退路下工作,首先会造成团队压力过大,而做出错误决策与判断,因为没有退路的团队,经常必须接受“不择手段达成任务”的心态与作法,这种作法无关激发团队潜力,反而可能让团队选择错误的执行方向来达到一时的目标,最后伤害的是企业或团队长期的发展,并破坏制度、企业形象与文化。

  团队运作 确认执行目标

  “别让你的团队时时刻刻都在『最后一战』的情绪中,这种不成功便成仁的环境,会让员工没有安全感,没有人愿意在没有安全感的工作环境中奉献自己,谁会愿意在不成功就走人这种严苛的环境中工作?”王俊博认为,许多管理者会对员工下“背水一战”的命令,历史上的大小战役中,只要背水一战通常都是惨败,即使侥幸战胜一场,之后也都不会有太好的战果。

  他认为,企业主或管理者,要让团队在没有后顾之忧的环境下发挥战力,才是王道,因为一个团队唯有充分的安全感,工作表现才可能对企业或单位长期发展有利,企业也才能在正常的环境下朝永续发展之路前进。

  要激发团队的潜能,应该是在正常的环境下,否则这种压力将成为压倒员工的最后一根稻草,这也与激发潜能的模式完全不同。
  (本文来源:经济日报 作者:吴嵩浩)

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