网络经济实质是平台经济，实体零售商进军网络零售，是为了在未来的平台经济中占有自己的地位和份额。我们可以创造一种共享网络平台利益的自愿合作连锁模式，不改变个体性独立零售商的性质（包括店面和管理等），却享受到平台经济带来的利益。

　　自1月20日上午10:30至1月21日晚上8点，短短不到两天的时间内，一家便利连锁企业成功创造了销售21440多斤江西脐橙的记录！

　　这是广东东莞美宜佳便利店公司，在今年春节前开展的水果网上团购活动中所取得的成绩，团购的水果均由美宜佳自采，保证了水果的品质和新鲜。此次团购的脐橙为原价20元/5斤，团购价为7.8元/5斤，折扣为0.39折，非常给力；参加网络团购的人群大多数都是女性，而水果刚好是女性的爱好，另外年前刚好是送礼高峰期，并且水果都有精美的礼盒包装。

　　本次团购活动利用了门店店内电台、海报、LED、微博、论坛、美宜佳生活馆网站等宣传渠道，也通过合作网站（拉手网）发送了短信、邮件给东莞区域的会员，提前3天在门店和网络宣传，让线上和线下的顾客都知道团购江西脐橙的活动。

　　消费者只需要在拉手网购买此商品，付款成功后即可获得拉手券一张，然后再登陆美宜佳生活馆验证拉手券、选择取货门店和提交订单，货到门店后，短信通知会员到店取货，会员凭此短信到店取货，有条件的门店可为顾客提供送货上门服务。

　　在店铺选址上，美宜佳大多选择在住宅区、商业综合区，尽量贴近家庭消费者，为顾客提供购物方便；在服务上，也已经建立起一个包括充值、缴费、支付、取货、彩票、类金融、票务等多种内容的便民服务平台。但是，便利店本身面积小、商品少的固有缺陷，又决定了其很难满足消费者“家庭生活”的全面需求。因此，怎么样突破局限、尽量满足消费者的需求，成为美宜佳一直不断探讨的课题。便利店虽小，但在地理上具有布点密集和离最终消费者距离最短的特点，在零售业实体店中，便利店具有与电子商务相结合、发展网络零售的天然优势，尤其在网络零售最后一个环节的配送上,便利店更能发挥出“物流站点”的功能优势。

　　美宜佳现有2600多家门店，遍布广东省11个城市，其中95%以上的门店是特许加盟店。经过不断地探索和反复的研究，2010年10月，美宜佳利用2600多间实体店的优势，结合电子商务，正式推出了“门店+网店”的创新经营模式——“美宜佳生活馆”，在一个小小的空间里，用虚拟网络平台创造出一个对经营业主和消费者而言的“购物广场”，将实体店的地理网络优势与互联网的无限空间优势结合起来。

　　目前，美宜佳在2600多个实体店的基础上，开发了会员网站、商品目录及呼叫中心三个新的服务平台，通过零售实体终端与网络销售的紧密结合的方式，打造出的“实体店＋会员网站＋商品目录＋呼叫中心”四位一体的全方位的服务模式。实体店与网上销售相结合，一方面可使消费者购物更方便，消费者在“美宜佳生活馆”网站或美宜佳门店赠送的商品目录上选中商品后，只需轻点一下鼠标、或填写一张订购单、或拨打一个电话，即可选购到很多在便利店内没有出售的商品，如冷鲜品、冷冻包点、家用电器、服饰精品等等，24小时后，消费者就可到门店取货或让门店送货，且消费者的任何购物与消费过程，都有一个实体店作为保障。

　　另一方面也丰富了美宜佳加盟店的经营内容，为加盟店创造了更多盈利机会。加盟店在零投入、零风险，不用增加库存和资金的情况下，就可以增加上万种商品，且员工在销售过程中也可以得到一定的奖励，加盟店和员工都有机会增加收入。

　　再者，对供应商（厂商、网商、服务提供商）来说，在原先的基础上，也得到了一个更好更新的销售平台。在网站上，供应商只需要提供商品或服务，美宜佳负责所有营销和推广，通过双方紧密合作，可以最大限度地减少产品流通环节和费用，让许多优质产品利用美宜佳的生活馆平台，更直接进入到消费者家中，从而最终实现消费者、加盟者与供应商三方共赢的局面。

　　网络经济的实质是平台经济，实体零售商进军网络零售市场，就是为了在未来的平台经济中占有自己的地位和份额。美宜佳的商业模式，创造了一种共享网络平台利益的自愿合作连锁模式，这可以不改变个体性独立零售商的性质（包括店面和管理等），却使它们可以享受到平台经济带来的利益，具有更强的生存能力。