| “ZARA漠视消费者”追踪:承认质量问题 | ||||||
| 作者:;出处:《店长》2011年5月号 总第34期 | ||||||
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首次给予公开批评,称3次比较试验均查出未达标产品但从未回应 “北京消协:ZARA漠视消费者”追踪 昨日,北京市消协表示,ZARA认可检测结果,向消协口头承认服装质量有问题。 上月,因在3次比较试验中都被查出有服装未达标,市消协首次对洋品牌ZARA予以公开批评,指其漠视国内消费者权益。 昨日,北京市消协副秘书长屈建辉说,4月29日,ZARA已认可中国质量监测机构的监测结果,并口头承认服装质量存在问题,将加强质量控制进行整改,并接受监督。” 昨晚,ZARA所在的INDITEX集团中国区公关传讯总监许雪清表示,可能有些供应商没有理解服装质量的标准,才导致现在情况的发生,目前相关货品都早已下架,ZARA今后将严格遵守中国的标准和法律,并继续与消协沟通,欢迎消协指导ZARA之后的处理措施。 (来源:新京报) |
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