【感悟】用5年时间扭亏为盈
作者:张承强;出处:《店长》2011年6月号 总第34期
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  2006年我从商之都调到国生电器任总经理,当时正处于国生电器经营的低潮时期:门店运营质量差、机构人员臃肿、库存结构不合理、费用居高不下、公司连年亏损(最大亏损额1000多万元)、员工人心浮动,企业经营面临极大困难。

  我和经营班子在商之都总部的大力支持下,以“三化”(精细化管理、差异化经营、放心化服务)为经营指导思想,裁撤亏损门店,止住出血点;

  明确中高端定位,大力调整门店布局和商品结构,提高精品小家电和联营产品比重;精简管理部门人员,充实到销售一线;实施品牌经理制,推行以利润为核心双向考核;

  调整库存结构,中心库辐射全省;创新营销模式,打造“家电奥斯卡”、“司庆盛典”、“样机打折周”、“徽电年会”四大特色品牌营销活动;

  大力实施“放心满意国生电器”品牌工程建设,提高顾客满意度。通过持续不断的努力,单店运营质量持续提高,费用水平连年下降,经营结构日趋合理,公司盈利水平逐年上升,2010年企业盈利超千万元,创历史最好水平。

  “国生”商标被安徽省工商局认定为“安徽省著名商标”,国生电器公司也被中国商业联合会评为“商业质量效益型先进企业”,被安徽省商务厅评为安徽省首批“诚信经营”示范企业,被安徽省连锁经营协会评为“安徽最具影响力特许品牌”,得到了社会各界的认可。  

  在安徽商之都总部的支持下,我们通过5年努力把一个年亏损超千万的企业打造成年盈利超千万的企业。

  零售行业是一个充满竞争和挑战的行业,要想做比别人做得好,就必须想得比别人远、学得比别人快、干得比别人多,别无他径。