| 主管,你不是高级理货员 | ||||||
| 作者:仇涛;出处:《店长》2011年6月号 总第34期 | ||||||
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专业只是一个合格管理人员的基础,成为合格管理者还需要端正和完善自己的心态,更需要有一种“能管”且“会管”的做事风格。 上次回家去了朋友所在的那家公司,他正在办公室训斥底下的一个主管。坐在旁边听了一会,差不多也明白了朋友训斥主管的原因了。说来可笑,这个主管在那家公司做了3年,因为平时表现相当优秀被升的主管,可做主管半年了还是只比一个理货员好点,而朋友生气的原因就是恨铁不成钢。 其实,这种现象并不只存在于朋友所在的那家公司,有很多公司都有这样相同的一些现象:主管每天的工作看起来相当累,部门里面什么事都去做、去操心,虽然每天幸苦的忙碌着,但部门的工作效率还是不高,业绩还是不理想。针对这些现象,笔者不禁想感叹一句:“主管,你不是高级理货员”。 笔者认为,这些主管欠缺的不是专业能力,专业只是一个合格管理人员的基础,成为合格管理者不仅仅需要具备专业,需要端正和完善自己的心态,更需要有一种“能管”且“会管”的做事风格。 从管理学角度分析,在做基层员工的时候,这些主管只是一个完完全全的执行者,只要学会专业性的技能,外加敬业的态度,就是一个相当优秀的员工。但在成为管理者之后,对于企业来说,他们的位置和角色都变了,他们不仅仅是执行者,更是管理者。因此,他们需要组建并管理好自己的团队,更需要带领自己的团队达到企业对他们的期望。这时,相对于专业性来说,“能管”且“会管”的做事风格显得更加重要。 很多员工在成为管理者后,都更加地敬业,“事事亲为”、“事事都管”完全成为了他们的代名词。殊不知,这恰恰是企业不希望看到的情况。诚然,企业希望自己的每个员工都敬业,但是每个人的精力都有限,企业更愿意让主管们作为一个合格的管理者带领自己的团队,以达到企业对他们的期望。企业需要的是一个懂团队管理、有执行力的真正合格的管理者,而不是只知道埋头苦干的一个“苦力”。 主管,将自己解放出来吧,你不是一个高级理货员。 |
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