专业知识与人脉拓展
作者:黄东明;出处:《店长》2011年7月号 总第34期
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  这段时间特别开心,因为在Q群里结识了一个从未谋面的网友K,相谈甚欢。K是法国某超市的一个部门经理,虽然我们从未谋面,而且还算是竞争对手,但我们聊起工作或者生活,觉得很是投缘,因为有共同的语言——超市专业知识的探讨。因为有了这个桥梁,使我们之间的沟通更加深入,在超市管理方面,我们都有自己独有的见解。

  K对一些理论知识相当熟悉,同时对我目前工作也给予很大的分析和指导,特别是有次用春秋战国时期吴王请孙武整治军队的故事作为案例去激励我,使我获益良多;但可能因为K涉世未深,所以对好多表面化的东西较为注重,因此我在个人EQ方面也给予其相应的开解。我们谈论得最多的就是两个话题:专业和人脉。

  被誉为20世纪最伟大的心灵导师——戴尔•卡耐基,曾经讲过一句话:专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。所以,可想而知,人脉是多么重要。

  人是群居动物,人的成功只能来自于他所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中游刃有余、八面玲珑,才可为事业的成功开拓宽广的道路,没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。这体现了一个铁血定律:人脉就是钱脉!

  在工作中面对一些挫折、一些不开心的事和物的时候,往往有人总是会以某些消极的方式来逃避,比如在工作中或者生活上遇到一些不如意的事,总是想到其灰暗的一面,而不是以积极的态度去面对;又比如一些有工作经验或者有学历的人,跳槽到另一家公司后,总是放不低自尊去和人家沟通,把自己以前那所谓的专业或者学历看得太重,因而常常不能融入新企业或者被人所排挤。

  据说,对于个人,二十岁到三十岁时,靠专业、体力赚钱;三十岁到四十岁时,则靠朋友、关系赚钱;四十岁到五十岁时,靠钱赚钱。由此可知,人脉竞争力在一个人的成就里扮演着如何重要的角色。一个人要想能顺利开展工作,专业知识固然很重要,但是如果没有人脉的支持,往往会徒劳无功。

  但是,怎样去拓展自己的人脉呢?

  一 培养自信与沟通能力

  任何自信都是源自自身专业知识的修炼,而沟通能力却是在不停和不同的人沟通后总结出来的,不断沟通和总结,才会有更上一层的进步。有的人老是觉得自己的沟通能力不行,但是又不肯总结自己的问题所在,这样是不会有进步的.

  二 懂得尊重对方

  任何的人际沟通都是建立在双方互相尊重的平台上,一个不懂得尊重他人的人是不会有人脉的支持的。哪怕是竞争对手,它也值得你去尊重,因为你只有尊重对方,才会用欣赏的眼光去研究对方,了解对方,才能学到对方的长处,同时才会了解到自己的强项。

  三 维系人脉的发展

  有人脉,并不是一定能长久保持,这要靠自己主动去维系,比如平时有事没事电话问候一下或者给一个简单的祝福信息,也能够滋润相互之间的交往。有时候人对物质上的投资毫无保留,但是在感情投资方面却显得小气,这就是一个人人脉强弱的关键所在。

  我工作至今十几年,可以说一直承蒙各位新朋旧友、同事的关怀,我和他们之间几乎没有断过联系,无论有多久不见面,都能够保持联系,互相关心对方。另外,虽然和有些人相处的时间比较短,但是我和他们的感情也是相当好的。我总觉得,多一个朋友,比多一个敌人好,而多一个知心朋友,总比多一个普通朋友又强好多。我在努力认识自己朋友的同时,其实也是在拓展自己的人脉。也希望我认识的朋友,在未来,无论是专业能力,抑或是人脉资源,都能够得到相应的提升。