| “看”课之气场致胜(四) | ||||||
| 作者:陈继展;出处:《店长》2011年7月号 总第34期 | ||||||
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前几期中分别讲了商场氛围装饰的作用及目的、商场氛围装饰的范围等,接下来要讲的是商场氛围装饰的步骤与流程。 说到步骤与流程,许多人的第一反应是:这还用得着讲吗?根据不同主题,直接寻找合适的物料进行设计、组装施工不就结了吗?有这种反应的人往往没有真正参与过大型的商场氛围装饰工作,或在实际的装饰工作没遇到过什么具体问题。 在商场美饰的实施过程中,一个良好创意的实施,可能会面临预算超编、物料无处采购、施工时间不足等诸多问题,而控制好商场氛围装饰的步骤与流程,则是避免这些问题的有效措施。 第一步:确认装饰主题。 在设计整个装饰方案时,装饰主题的确认是最关键的,是整个方案的“魂”,从当前国内行业整体趋势来看,多数企业的装饰方案仍停留在简单的“告示”阶段。以季节性美饰为例,比较庸俗的一种做法是在春天来临之际,满商场挂满了吊旗,上面除了一片绿或一片黄之外,每张吊旗上都写着大大的“春”字,而且是中英双语版、正反双面,非常“天然”,没有一点人工雕琢(专业理念在内)的痕迹。 优秀的装饰主题,能点明当下的时、空、人、事,能让人产生强烈的共鸣,从主题的选择能看出商场运营团队的专业性及智慧度。 以某家“五一”节开业的商场为例,在开业了4年之后,项目遇到多家新店的全面竞争压力,为了应对竞争,该店在“五一”前进行了全面大装修,之后于“五一”节之际推出了“华丽蜕变 完美转身”为主题的促销活动。从活动主题来看,突出的是商场“重新装修、品牌全面调整后重新开业”的卖点,但在具体实施的时候,装饰主题不突出,只通过简单的张灯结彩来凸显“五一”节的气氛,被竞争对手同样的“五一”诉求所淹没。 应该怎么做?既然是在“五一”开业的,如果能将“五一”节作为“周年庆”概念进行促销需求和装饰包装主题的话,不但师出有名,噱头上胜人一筹,而且对装饰元素的整合应用可以如鱼得水——生日蛋糕、礼包、生日歌曲等诸多元素呼之欲出。所以说,一次成功的商场美饰,装饰主题的确认是一切的根本。 如下图所示,是商场氛围装饰的步骤与流程:
第二步 关联元素的汇总。 仍以上面提到的商场为例,涉及周年庆,除了生日蛋糕、大礼包、生日歌曲、生日蜡烛等诸多有关周年庆、“生日”的元素马上可以信手拈来。再进一步,在PR活动方面,马上可以联想到的就是寻找“商场同龄人”,再延伸开来,“生日许愿”——让顾客在周年庆期间和商场一起许下各种愿望的PR活动也会让整个美饰及气氛活动融为一体,整合得更加丰满。 第三步 关联元素的筛选。 汇总了大量与装饰主题有关的关联元素后,并非所有元素都可以串联成一个主题的。以某商场夏季设计的“走进马尔代夫”的活动为例,除了消费满额有机会获赠马尔代夫旅行外,商场美饰也全部以“走进马尔代夫”作为主轴展开。一提起夏季的海滨,我们会想起洁净的海滩、婆娑的椰树、破旧的渔船、游艇、泳衣、帆板、钓竿等等,这些元素看起来似乎都能用,但在选择渔船和游艇时,后者的时尚度显然更贴合“走进马尔代夫”这个主题,但后者在材料的可获取性上可能存在问题。最终这些关联元素的取舍,就取决于方案设计者自己的筛选和把握了。
这个步骤对某些公共配套空间不大的商场来说基本不是问题,这主要针对的是一些有充裕公共空间的商场。主要工作就是确认具体要装饰的不同区域的规格、材质等,即上期(《店长》2011年6月刊)讲到的按空间进行划分的(广)场、(内外)墙、柱、门、天、地等。一是确认要装饰的区域;二是确认不同位置的规格,以及规划不同位置的装饰内容及材质。
许多装饰方案都卡壳在这个环节,不是没有适合表达装饰主题的材料材质,就是材料材质的报价过高,超过预算。最终实施的方案,可能需要根据材料搜索和报价的情况进行相应的调整和变化。 以笔者某次设计的夏日主题为例,为了表达夏日海滩的美景,本来要寻找细白的海沙,在商场内营造几个长12米宽8米的人工海滩,但由于全城遍寻不着海沙,最后只好到建筑工地买来将近10吨的河沙。此外,为了成功塑造几个在沙滩上嬉戏的模特,找遍了全城多个模特道具用品公司,造型合适的模特寥寥无几,而定制的话不管是时间还是费用都超出原定计划,最后只能勉强淘来几个顶上。
即在材料搜索及寻求报价问题上,对之前的装饰方案略做调整,并形成最终的可行的装饰方案。
这个环节也是比较容易出问题的环节,有些创意看着可行,但一旦施工,就发现各种问题。比如,有些广场的大型造型装饰需要文化、城管部门审批;有些施工需要特殊道具、人才等;有些材质很简单,但在实际施工上不可操作等。 还是以前面提到的“海滩造景”美饰为例,为了营造出“绝色海景”,我们用木板钉了一个长12米、宽8米、高0.75米的大木框,除了将几货车的河沙运到商场指定美饰区位外大木框内还得安排活的深海鱼、海龟等,然而,如何处理好水的外渗成为施工过程中最为头疼的问题。施工和验收本身算是同一个工序,施工完毕,发现效果不佳(如用塑料泡沫雕刻海鱼、海星等造型视觉),就不能通过验收,得重新进行调整与改造,只有达到严格验收要求,整个装饰方案才算真正完成。
即装饰方案全部实施完毕后,必须通过声、像、图、文等形式,将整个装饰方案记录留底,包括设计、施工的时间、施工单位、整体费用预结算等。 |
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