| 话说百货店国庆营销 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 作者:张伟;出处:《店长》2011年8月号 总第34期 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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国庆营销,其实就是出牌之道。在出牌之前,我们至少要看清楚三个背景: 1. 国庆消费者的特性如何? 如:消费者有休闲、娱乐、旅游、全家欢的需求。 2. 竞争者在做什么? 如:竞争者在做商品营销,以及与成熟商圈既有的休闲配套互动。 3. 我们有什么? 如:丰富的商品以及休闲、娱乐和餐饮等设施,宽敞的外坪,超大超一流的停车场。 在国庆期间,我们应结合消费者特性、显而易见的业态组合优势和物业优势,利用优势,打好优势牌。 以我们商场为例,今年国庆期间我们将在会聚客活动上重拳出击: 1.邀请当下最流行的“刘谦”魔法,见证我们的瞬间转移; 2.30家自有餐饮联合餐饮协会开展“星城美食节”,并宣导:不出国,就畅享天下美食; 3.利用全湖南最大最时尚的DMax巨幕电影院开业明星助阵,与高校师生互动; 4.结合一楼的名品街开幕,影响对应高端消费者的配套需求,与车协联合开展国际超炫名车展; 5.国庆“全家欢”,联合湖南卫视在外坪开展“家庭总动员”互动活动。 所有精彩活动在国庆前10天通过电视、电台、报纸、网络等进行大量造势宣传铺垫。 有了人气的保障,财气还会远吗? 从商品季节节点来讲,国庆适逢秋装上市最高点,且就湖南区域气候来讲,夏冬是长季节,春秋是短季节,结合两点可以确认此时商品营销也是最精彩的时候;同时,就国庆消费者特性而言,全品类的营销匹配全家欢的需求是商品营销的关键。当然全品类营销不是全品类的统一营销,各品类将根据不同受众人群的喜好进行营销,如:服饰以买减、化妆品以加量、珠宝以推广价、皮具以折扣、名品以送礼、儿童以折扣加享乐送等开展营销。 在商品实惠营销的同时,增加互动的营销也是营销的亮点,如开展购物满额抽大奖也是增加购物激情和乐趣的好点子,关键是抽奖的形式要隆重,增加可行度和乐趣,同时奖品的设置也是重点,奖品本身就要有亮点,如:当下最潮的苹果系列、最实用且具品位的双立人系列等。 针对消费者需求的营销策略得当,内部执行的细节和热情也同等重要,如:员工商品知识、促销内容;库存准备;氛围营造;安全保障;服务水准和质量等,都是提升国庆营销成功关键。 例:某国庆营销策划案 背景: 国庆为全民共享的节日,也是全家休闲娱乐享购的节日,全客层、全品类、多业种是国庆营销的原则,在满足顾客消费的同时,互动和娱乐性将集结消费者的重点。 国庆期间为秋季商品上市最高点,结合湖南地区春、秋季节时短的气候特点,以及全城商家共舞的现象,确定商品大营销+大业态联盟+大文化聚客活动是我们赢占市场的方向。 营销思路: 10月最大的营销节点就是国庆,全力以赴做好国庆营销,同时做好秋季服饰的洗货工作。 销售分析 10月销售目标2500万元,国庆节销售目标是重中之重,必须保证国庆节期间销售达到全月50%(剔除9月30日的销售)。 主题: 国庆乐个购 营销时间: 9月30日—10月7日 主体营销: 满200减120/100/80 活动内容: 活动期间,凡在我商场百货区指定专柜一票购物满200直减120/100/80,多买多减。 化妆品满200减30;文胸内衣满200减60;运动休闲满200减80。 亮点营销: 激情930:9月30日下午3点—晚上9点30分,商场百货区流行商品5折限时抢购(时间以电脑小票为准)。 特殊品类营销: 黄金9.5折、铂金9折、镶嵌珠宝200减100。 来客提升: 凡活动期间在我商场一票购物满200元,即可参与抽奖活动。单张满额电脑小票限抽一次。 抽奖时间:10月1日-10月7日晚上8点30. 每天抽出以下奖项: 一等奖1名,10K金条一根; 二等奖3名,5K金条一根; 三等奖,5名5K银条一根; 四等奖10名,健身会所价值100元体验卡(奖项由会所承担,作为回报,我方前坪免费给其做3天推广)。 业态联动: 百货购物满200元即享100元享乐券(30元巴西烧烤券+30元火锅券+30元料理券+10元儿童游乐券),具体使用见细则。 VIP营销: 活动期间VIP购物享受活动优惠同时再享9.5折; 活动期间VIP顾客享双倍积分; 活动期间VIP5000分兑100元现金消费券。 文化营销:(具体执行见附案) 1.丁丁童星国庆才艺PK赛(联合鼎广电台、各才艺学校) 活动时间:10月1日—10月7日,上午9点30—11点30。 活动地点:前坪右广场。 2.厨艺大赛(联合餐饮协会) 活动时间:10月1日--10月7日,下午3点-5点。 活动地点:前坪右广场 3.社区庆国庆文艺交流会演,穿插金条抽奖活动 活动时间:10月1日—10月7日,晚上7点—9点30。 活动地点:前坪右广场 宣传计划:
费用预算及销售目标:
执行计划:
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