| 谈谈我的岗位历练与个人成长 | ||||||
| 作者:聂军维;出处:《店长》2011年9月号 总第34期 | ||||||
|
||||||
|
十年了,工龄超过两位数,但,也许这才是开始。路很远,还得努力向前。我粗略地将自己过去十年的工作经历分为三个阶段,依次谈谈每个阶段的岗位历练对于个人成长的帮助。 第一个阶段:入职转化阶段,用时三年。 此阶段主要是实现个人从学生时代向职业生涯的转变,尝试做第一份工作,做好第一个岗位。三年时间,共经历了三个岗位的历练,分别为门店历练、发展规划、培训管理。 门店历练属于新员工入职教育训练的一部分,目的在于了解和掌握行业知识。在此过程中,除做好最基层的工作外,还要担当一线管理者的角色,了解一线工作,感悟领导力。这为后期岗位分配做好了准备。通过人力资源部门的考核,我被调整到“发展规划”岗位。 发展规划是一个宏观管理岗位,开始是做一些基础资料整理,在领导的帮助下,做一些简单的工作计划。后来随着工作能力逐渐提高,能够独立承担企划方面的工作了,于是走入更高层次的规划架构,承担的工作也越来越重。现在想想,在这个位置上个人能做什么,就看个人的悟性和对自己潜力的开发。 培训管理也是一个全新的岗位,因有两年发展规划历练,加上个人成果的积累,我才有机会到这个岗位。因为集团总部开始强化培训职能,以为集团事业的快速发展做好培训管理与支持,所以我参与制定了中高层管理人员培训体系,并实施中高层管理人员的培训计划。通过近一年时间的努力,成果还是非常卓著的。期间,我个人的想法开始融入到工作中,并能够得到领导的认可,这对我是很大的鼓舞。 第二个阶段:学习与成长阶段,用时七年。 机会终在我们自己手中,如果敢于挑战,进入职业成长阶段的时间会更早。通过第一阶段的努力后,我把握集团成立新事业的机会,在其中谋得一职位,开始了后续七年的历练,前后在三个部门担任主管。 第一个部门是营运企划,是综合性岗位,需要建立营运思路、渠道和“游戏”规则。我担任该职位期间是非常艰难的,现在想主要原因有三:一是带兵,需要管理人,我缺乏管理经验,更不要谈管理艺术了;二是集团新的事业处在创业期,需要建立运作渠道,创立游戏规则,建立规范标准,耗费时间较多;三是团队成员也是新组建的,磨合也是一个问题。好在我坚持下来了,通过两年时间,自己成熟不少,因此也有机会挑战下一个岗位。 第二部门是物业部门,我专业是学企业管理的,对于物业管理绝对是外行。但老板如此安排,只能去做。两年,我建立起物业管理标准与运作流程,提高了运作效率,快速支援了公司连锁事业的发展。 在成熟与格局的拉大上,这个职位对我的帮助最大。不管是营运管理还是物业管理,管理精神和艺术是相通的,其核心的关键点在于人,人不能搞定,事是无法保证的。不管是卖商品还是施工等,找专业的人都可以做得很好,主要决定于我们用人的能力。 第三个部门是区域总经理,分管40家门店,管辖三个城市。管理难度与幅度增加,要让每个市场、每个门店赚钱,需要盘活手中的资源,调动好人员的工作效率,提升区域效益产出。通过近三年的努力,我让管辖区域的利润率达到7%,成为公司最良质的区域和组织气氛最好的团队。 三个部门都是实战型的,在每个部门工作期间,我并没有浪费时间,而得到的是个人综合能力的提升、全局观念的建立、管理经验与艺术的积累,这些收获都是无可估量的。通过这三个部门的历练,我开始相信自己未来可以做更多的事情,能够承担起更大的责任。 第三个阶段:职业贡献期,用时未定。 通过组织内部协调,今年我调到集团总部专业化部门工作。未来路怎么走、工作怎么开展我还不是很明晰,但有一点是肯定的,需要数倍的努力来创造优异的成绩。至于能否启动职业贡献期的大门,还需要时间来证明,但至少我自己认为已经进入这个阶段。 |
||||||
