其实，让员工快乐工作很简单。

　　用真情来感动，而不是说教去管理。任何人都不愿意别人在耳边喋喋不休地说教。在员工管理中，我们处理每一件事都要去想一想对方的感受，每一个人都希望得到尊重，对此我们做到“人前表扬、，人后批评”就可以了。即使是批评也要有道理，也需要有技巧地让他接受，而不是劈头盖脸地骂一顿，员工还不知道自己错在哪里。

　　我们店里的一位员工，平时做事很积极，但是比较粗心，工作比较毛糙。一天早晨我到店里，发现她把冰箱整理得非常好。但她走过来对我说：“店长，我在整理冰箱的时候打碎了一瓶啤酒。”我没有马上去批评她，而是说：“把你冰箱里的商品陈列得很好，本来是要表扬你的，结果又办错了一件事。手没有被划破吧，啤酒碎了是小事，别划到手就行。”我想员工心里一定在想“没想到，店长没有批评我，反而这么关心问我手有没有划伤”，这样她得到了店长的尊重和关心，下次做同样的工作一定会小心。

　　对待员工就像自己的家人一样。在我们店里，员工之间都以“咱家某某”来称呼，“咱家安姐”、“咱家小王”，这样的称呼很亲切。所以，在我们店里，员工们就像是在自己家里干活一样，做任何事情都会认真、细心，做什么事情都不用催着、赶着，一会都能做好。

　　店里有新员工了，我会对带班的员工说，自己是怎么教导自己的孩子、是怎么和自己的兄弟姐妹相处的，就怎么去和新员工相处，要有耐心和爱心，所以在我们店里没有“欺生”的现象。员工之间沟通顺畅和相处融洽，工作气氛就好了，工作配合自然也就很默契了。另外，要关心员工的心理健康，看到员工情绪不对一定要及时地予以缓解，不要把情绪带到工作中，因为这样会使员工工作效率低，而且还特别容易犯错。

　　制定目标，用表格来管理。每天的工作安排、每个时段的工作内容都要用表格去管理，即使是新招的员工，把表格给他看，该做什么他也能一目了然。