小店左右逢敌怎么办?
作者:乐土;出处:《店长》2011年10月号 总第34期
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  我刚入行,即遭遇两家竞争对手的价格战,左右逢敌,他们都是资深玩家,我们小店人气逐减,难以生存。怎么办?

  看过金庸《倚天屠龙记》这本书的朋友都知道,里面有招很厉害的武功叫乾坤大挪移,讲的是借力打力,顺势转化对方力量到其他地方,由于使用这招武功的人把来力转化掉了,所以不会受到损伤。

       
  看到上面这位同行所提的问题,不由地让我想起这乾坤大挪移传的武功。可能你要说了:这是啥方法?人家是经营之初碰到两家竞争对手的价格战,顾客都被竞争对手诱惑走了,这招乾坤大挪移有啥用?这又不是武林高手比赛,人家需要的是经营破解之方。

  那听我谈谈如何把乾坤大挪移运用到生意上来吧。如果你学会了,哪天你碰到这竞争局面,也可以顺手使来,化解自身经营受损,岂不快哉。

  想正确使用这招乾坤大挪移,那首先要知道对手所长,也要知道对手所短,只有知己知彼,才能运用得当,才能化险为夷,使自身的经营走出一片蓝蓝的天。

  我们知道,能使用价格战的基本都是家底厚实之徒,他们采取自伤的方法,争抢客源,先赔钱拉客,争取用最快速度打垮对手,然后达到垄断一方的局面,其他同行觉得无法生存,自然转行或者到其他地方开宗立派去了。这家先赔钱的门店随后就能形成独霸一方的局势,垄断其厚利。

  知道了对手低价的目的,潜心修炼、运用乾坤大挪移就简单多了。

  乾坤大挪移第一层:静观天象自成。面对我的门店所处的位置、商品结构、定价策略、服务特点上陷入被动,顾客流失,我们先静观对手的情况,看它利用什么商品砸价、利用什么商品挣钱、利用什么商品拉客,这些情况了然于胸,做到不慌不乱,静观待变。

  乾坤大挪移第二层:自修剑气。这层主要含义是要求我们找出自己门店的所长,什么地方是可以和对手抗衡的,什么地方是可以和对手跟进的,什么地方应该避免和对手较量。通过观察、琢磨,达到知己知彼的程度,通过调整商品结构或者是调整商品价格来实现自身不被对手消灭之目的。

  乾坤大挪移第三层:多琢磨顾客心。这要求我们需知道门店周边的顾客最想要什么,最愿意看到什么,最喜欢购买什么,通过顾客的划分给自己门店一个正确的定位。通过正确定位找到自己的目标顾客,而不是胡子眉毛一把抓,让自身精力、财力分散,起不到集中精力制敌的作用。

  乾坤大挪移第四层:吸金借力。吸金就是明确了上面几个方向以后,通过特色制胜。门店没有特色也就没有任何竞争力,倘若毫无特色,别说对方采用价格战,就是不采用价格战,夹在两大对手之间,生存也会陷于困难。借力就是去了解一些成功店铺的经营特色和经验,学习人家的兴隆之道,然后为己所用。

  乾坤大挪移第五层:横空挪移。既然两大对手都摆出价格战的姿势,这时候我们就应该学会避让其锋芒,让他们俩尽拼实力。这时候不要看到我们的顾客数量锐减,就觉得可怕,这其实很正常。要想运用好这招横空挪移,需明白此时不应和对方拼消耗,而是需要尽快修炼内容,提升自身的特色和实力。待到两家对手的价格战比拼到一定的时候,我们门店已经通过特色经营找到了自己的顾客,找到了自己的生存之方,形成了新的竞争力。

  乾坤大挪移地六层:乾坤归一,买卖两旺。通过避其所长、重新定位、特色经营、注重顾客、借力打力、转化消耗等策略的逐步到位,在两大高手比拼内力的同时,我们也找到了自己夹缝之中的生存之路,找到了自己的顾客群,实现了新的买卖两旺的局面,良好的经营局面又来了。

  假如以上招式你连读三遍还是没有把握,那我就简单地告诉你答案,“换转主营、做出特色”就是破解你当前困局的最好办法,你能做到吗?