A=景文百货某员工

B=景文百货某员工

作为一名老员工，企业的哪些因素吸引你留下来？你身边的同事或朋友又为什么离开？

A：一直服务企业的原因有：1.企业良好的发展潜力和发展前景，让我对企业有很大的信心，公司也给予员工事业和能力上有较大的提升空间，能更好地展现自己的才能；2.身在一个同心协力的团队中，环境融洽，得到企业认可，长时间的合作，对公司有感激、有热爱、有忠诚；3.有良好的福利待遇，无后顾之忧。

身边同事的离开，原因有许多：其他同行来挖人；长期在同一岗位任职得不到提升；自身性格问题与同事相处不融洽；工作强度大，身体无法承受；家庭原因，如搬家、家人的人事调动、结婚、怀孕、孩子上学、回老家等。之前就有一位同事因为男友去另一个城市工作，就向公司青瓷，选择与男友共同进退。

B：在企业待久了，与同事、领导都建立了深厚的感情，同事对企业很有信心，希望能在企业中语企业共同发展。

其他同事离职的原因：待遇与工作量不成正比；价值观影响，不认同企业文化和领导的做法；不满足自身的现状，选择学习、出国、创业；当然，也有因为懒惰了不想工作者，待业在家。

作为终端零售人员，你更看重工作的哪些因素？怎样的企业与管理者更能留住你？

A：一般而言，福利待遇、公正的领导、企业前景明朗、工作环境舒适、合理的制度与作息时间等是员工比较看重的。合理的待遇以供员工养家糊口；公正的领导让员工得到均等的晋升机会；好的前景给予员工希望；好的环境与氛围、合理的制度与作息安排让与员工工作地更舒心。

怎样的企业能更好地留住员工呢？一是公司有良好的基础和长远的发展前景；二是拥有人性化管理，能充分照顾到员工；三是企业有公平的机会让员工依靠自身能力升职；四是福利待遇优厚；五是拥有融洽的工作氛围和合理规范的管理制度，员工可以安定健康地工作。

至于管理者，应该是开明，具有亲和力的。

B：员工最看重的应该有三点：薪资福利、发展空间、人际关系。如果企业让员工有归属感、成就感和认同感，相信员工是不会轻易离开企业的。

在我眼中，一个好的管理者首先应该是能够很好地与员工进行沟通，了解员工现状，想员工之所想，帮助员工解决工作、生活上的一些问题，让员工能够无后顾之忧，安心上班。其次，不论是专业技术还是管理才能，好的管理者一定需要两者兼具，以身作则的同时努力挖掘出员工的工作潜力，更好地服务企业。

你认为频繁的换工作对员工自身有什么影响？希望公司在机制上做哪些改变？

A：频繁地换工作，有利亦有弊。不同的工作能让人丰富工作经历和工作经验，变换之中有可能找到真正适合自己的工作。但弊处也很多：频繁地换工作让你对每一份工作都略懂一二但也只懂皮毛，不够专业；同时，无法积累资历，升职机会小，对长远发展不利。有一位门店理货员嫌工资不高而跳槽，在别的企业工作虽然薪资高了一点但是非常辛苦，而且又是从头开始，有点力不从心。

针对员工离职的现象，希望公司在福利待遇上可以进行一些调整，因薪资原因而离职的员工还是比较多的；另外，公司应更多地与员工沟通，多些关爱，在员工有离职意向时了解离职原因，能解决就解决。

    B：频繁地换工，会让员工越来越迷茫，不知道自己到底要做什么，继而开始对工作没热情、没信心。企业在这方面应该真正做到以人为本，让员工能看到落实到他们身上的利益。如：在定岗前了解员工的工作意向同时加强各部门的沟通协调，有些员工不想做女装想做男装，部门之间缺少沟通协调，员工可能就流失。另，要建设好企业文化，营造团结友爱的氛围，让员工有归属感，扩大企业在社会上的影响力，使员工产生强烈的荣誉感和自豪感。

　　作为老员工，对于容易动摇的员工，你对他们有何建议？

A：我会先帮助他分析跳槽的利弊，让他慎重的考虑，坚定留下的信念；并且要给予他希望，这样工作才会有冲劲，有干劲，并真正喜欢上自己的工作。

B：无论是谁，作出任何决定前都要深思熟虑，考虑到方方面面，不要因一时之冲动而做了让自己后悔的选择。