| 耳目一新:请“粉丝”到门店里过夜 | ||||||
| 作者:;出处:《店长》2012年3月号 总第34期 | ||||||
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去年11月底,100位宜家粉丝得到了在伦敦的宜家门店中过夜的机会。这次活动最初的创意源于Facebook上一个由粉丝自发组成的叫做“I Wanna Have A Sleepover In IKEA(我要在宜家留宿一夜)”的非官方小组,有近10万宜家粉丝参与了这个小组。宜家看到了粉丝们的热情,承诺从中挑选100名幸运者来宜家过夜。 活动当天,宜家为留宿粉丝们提供了各种服务,夜宵、按摩、美甲、电影应有尽有,甚至还请来了当地的电视明星为粉丝们讲睡前故事。最为贴心的是,宜家专门安排了睡眠专家传授睡眠知识,帮助粉丝们在宜家睡个好觉。 据了解,此前宜家也在伦敦搞过类似的活动,只不过主角是可爱的猫咪。当时宜家将100只猫放到了宜家门店中过夜,并将他们一夜的活动拍成了广告,造成巨大的反响。 点评:宜家的市场营销总能不断给顾客耳目一新的感觉!尽管宜家很早就用上社交网络,而The Big IKEA Sleepover的目的正是把粉丝的网络互动搬到现实中。而且毫无疑问,这100位粉丝对宜家的感情比以往任何时候都更深。 |
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