动向

孩子王抢滩上海，年内开5店

5月22日，母婴童用品一站式消费广场“孩子王”进驻上海的新闻发布会在上海举行。孩子王计划年内上海门店达5家，三年内在上海开出20家儿童主题MALL，营业面积累计达15万平方米，实现年销售规模15亿元。同时，孩子王官方网站已成功建立上海分站，将与实体门店同步开业。

国美7300万收购库巴网和新锐美40％股份

国美电器在香港联交所发布公告，称黄光裕已透过旗下的国美锐动公司斥资9009万港元(约合7333万元人民币)拿下库巴网和新锐美两家家电销售网站各40％的股权。而这两家网站另外60％的股权由国美电器全资持有，这也意味着两家国内一线电商全部纳入国美旗下。

万达首进佛山

5月24日消息称，佛山南海区挂牌出让的编号为佛南(挂)2012-027地块已被大连万达以底价20.36亿拿下，而这也是其首次进入佛山。据媒体了解，万达计划将该地块打造成南海区业态最全、档次最高的商业综合体。

大洋百货台湾上市

6月6日，台资控股的大洋百货在台湾证交所挂牌上市，上市市值达242亿新台币，成为台湾资本市场上第一档大陆百货通路股。此次在台资本市场融资后，大洋百货未来将在福建、江苏及湖南湖北三大核心片区“集中火力开店”，其中南京将至少开出4到5家新店。

玛莎百货一年内将在华开8家店

百年零售老店玛莎百货(MARKS&SPENCER)6月1日在上海宣布，接下来12个月将在中国再开出8家门店，主要集中在以上海为核心的华东地区。目前玛莎百货在中国拥有8家门店，其中5家在上海，宁波、常州和武汉也各有一家。

王府井百货投资1亿元进军电商领域

面对电商的冲击，王府井也开始行动并宣布，集团投入1亿元打造网上商城，定位为年轻时尚购物群体、汇集国际国内知名品牌和新锐品牌的分享互动式大型综合购物网站，网上商城将在年底正式上线运营。

声音

门店的大型化趋势其实与消费者的实际需求并不相符。以日本为例，现在老龄化趋势加快，大型门店离居住区较远，这对行动不便的高龄者很不方便；职业女性不断增加，她们可能只有休息日才能抽出时间去大商场。因此，便利店这样的小体量门店，具有近便性和灵活性，市场需求很大。

——株式会社7-11社长 井阪隆一

如果仅仅把店长当作一个执行者，只强调执行的能力，完全按照公司的要求去做，做出来的结果好不好都不是执行者的原因。我们对店长的定位就是一个经营者，对应的就是他有更大的自主权和自主意识，不需要总是早请示晚汇报。
——7天连锁酒店CEO 郑南雁

在美国创业时做应急管理和这几年做电子商务让我意识到以前所学的决策科学和优化理论忽视了一个极为重要的因素——决策速度。对许多企业和行业的特殊阶段来讲，决策速度对成败的影响不亚于决策的质量，甚至往往更重要。
——1号店董事长 于刚

无线收银的优势在于灵活移动、补点便利，不破坏原有装修、不占据固定位置，这种特性高度契合了对空间利用率非常高的大型百货行业。运用不同的加密模式和安全策略的方式，既能保障无线收银业务，又能进行网络租赁，将无线网络资源提供给店内商铺和客户，将基础网络的价值发挥到最大。 

——银泰百货CIO 金龙法

海外

日本咖啡店便利店设无线充电站

松下公司宣布他们将在日本90个点推出无线充电站。该计划从5月开始。届时将可实现用户在咖啡店、酒吧、指甲美容店、便利店对其手机和平板电脑进行充电。站点将遵守Wireless Power Consortium's Qi的标准，并且使用自家公司的移动线圈系统。

家乐福即将退出希腊市场 

据《华尔街日报》报道，家乐福公司表示将向希腊当地合作伙伴出售其超市业务，并退出该国市场。该法国零售商表示，将向当地合作伙伴马利诺波罗斯家族出售其在家乐福超市中50%的股份，但具体金额没有公布。报道称，家乐福将承担2.2亿欧元的非现金支出。

德国宜家公司热衷非接触式支付系统 

据德国媒体报道，德国宜家公司正在考虑加入girogo（欧洲最大的非接触式支付系统试点项目）非接触式银行卡支付试点项目。报道称，总部位于瑞典的家居零售企业考虑在宜家餐厅和食品销售中使用非接触支付系统。

乐购伦敦小店试用虚拟服饰门店 

据《营销周刊》报道，总部位于英国的零售商乐购公司在小型伦敦中心门店中，推出F&F系列服装虚拟销售橱窗。顾客在购买前可以使用乐购公司的移动设备图片应用程序Aurasma，虚拟试穿商品。这为乐购开发新客户提供了绝佳机会。

对话

据经济之声《交易实况》报道，为什么便利连锁店是日本最有影响力的零售服务业模式?近年来，日本的便利连锁店又是如何大举向海外扩张的?这种零售服务业模式能否在其他国家和地区复制成功?《全球视角看中国》知名财经专家李克在日本解读。

经济之声=J    李克=L

J：为什么便利连锁店是日本最有影响力的零售服务业模式?

L：目前在中国很多地区已经可以看到7-11、罗森、全家、MINI STOP这四个较大的日系便利店。便利店是从美国引入到日本的，但在日本得到了极大的发展和繁荣。2011年，各种日系的零售店便利店在海外的总数已经超过了5万家。

一方面，随着新兴经济体的发展，中产阶级迅速扩大，作为便利店主要顾客的中青年消费者人口在新兴地区人口中占据了相当大的一部分。另一方面，日系的便利店清洁卫生，整个的店堂设计以及管理非常规范，物流管理非常好，而且在很多时候价格低廉，加之店员的人性化服务，让消费者感觉非常亲切。

J：近年来，日本的便利连锁店如何大举向海外扩张?

L：与美式的沃尔玛、法国的家乐福这种大型超市相比，便利店有更多的服务人员，有更多的家庭化或者是人性化的服务和设计，在便利性、距离方面更加贴近于社区，这些优势使得日系便利店在80年代以后，在全球得到了很快的发展。

目前日系便利店在中国发展迅速。中国市场更是被日本四个较大的便利店企业寄予厚望，希望借助中国经济的发展帮助他们日系便利店在海外得到进一步的提升和拓展。

今年以来，我们发现日本便利店上市公司当中，海外资金的持股比例越来越高，到今年3月份为止，很多的便利店上市公司超过三成的持股是由外国企业所拥有或者外国投资者所拥有的，除了日本便利店的良好口碑、业绩以外，众投资方也是对其未来的商业模式在海外的拓展寄予了厚望。

J：这种零售服务业模式是否能在其他国家和地区复制成功?

L：中国零售行业未来发展过程当中，可以参考或者借助日本便利店的一些商业模式和经验，运用于我们自己的零售业并使之本土化。在服务、物流配送的一体化方面也可以借鉴他们的经验，提炼出我们自己在零售方面的一些优势。