今年中秋的期盼
作者:周勇;出处:《店长》2012年9月号 总第34期
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    今年中秋国庆相连,8天长假,高速免费,似乎很适合旅游,爬山看海观景色。但可以想象,那时一定人满为患,分不清是观景还是看人!如果参加旅行团,就得“配合导游的工作”,陪导游购物,买那些可有可无的杂物,于是,旅游也变味了,服务者变成了被服务者,游客变成了砧板上任人宰割的“肥肉”!这样的旅游,不去更省心。

幸好,还可以当“驴友”,去追求自然风光,品尝“非景点旅游”的乐趣,让心情在明月中浸泡,慢慢地回味人生的甘苦。

当然也可以静静地呆在家中,陪父母去逛街游园,白天购物吃饭,晚上听风望月。这也许是最温馨的选择。但购物却仍令人纠结!商人们已经演绎出各种莫名其妙的促销方案,五花八门的各式抵扣券、换购券、立减券,令人眼花缭乱,限时、限额、限店使用,顾客被营销绑架着,买得越多,套得越深。哪里还有过去小商店的那种自然、优雅与温馨?

有了北京的惨痛教训,台风“海葵”袭来的时候,我们不上班,不出门,静静地守候在家中。那个早上,风雨交加,门铃响起,湿漉漉的快递员静候在门口,分不清是汗水还是雨水,滴落在收件单上,没有要求我签单,只是小心翼翼地撕下回单。那一刻,有一种感受涌上心头!我懊悔,我内疚,为什么在台风天网购?因此,我十分歉疚地说了声:“谢谢!您辛苦了!”他似乎也感觉到了什么,轻轻地说:“应该的!”从那一刻开始,我对网购有了更深的依赖!那不仅是便利与实惠,辛劳、敬业与从容,更让人感受到了零售的真谛,这是一个服务城市、带给人快乐的行业!同时,我想到商业职工也理应获得更多的认可、尊重与关爱,恶劣天气,不要叫外卖,不要网购。


都说要拉动内需,都说要提升业绩,但似乎并没有找到关键路径!我们是创造并可以享受成果的一代人,用多年的积累,买车、买房、买教育、买健康、买未来、买昂贵的公共服务,钱还没有经过自己的口袋就已经回去了。看起来小康,实际上很担忧——担忧未来!所以,我们仍然很节俭。

人说90后、00后的消费很潮很猛,但如今有了网购作参照,价格是如此透明,人也变得越来越理性,还有什么可以去忽悠新生代的消费者呢?


小时候吃的是纸包的“苏式月饼”,后来流行“广式月饼”,其实,还有“滇式月饼”。中秋倍思亲,饼饼含亲情,这已经足够了!鲍鱼饼、燕窝饼、虫草饼、黄金饼、首饰饼之类的与此全然无关,过度包装与此全然无关,漫天飞舞的月饼券与此全然无关。但这恰恰是现在中秋的主流!这样的中秋,不过也罢!

我忽然想起外婆家的小山村,店铺与水井,就是山村的中心。山里人家家户户养鸡,这是他们的“银行”,用鸡蛋换盐、换糖、换香烟,换一切售卖的日用品,其中香烟常常是拆零按根卖的。当然也收购山货。收与售相结合,整与零相结合,货币交易与物物交换相结合,其结算方式比现在的连锁店复杂得多。可是,店员只有两个人,就是住在我外婆家的老王夫妇俩。


    过去景色已经成为了过去,但过去的精神是否可以复原?无论购物还是旅游,吃饭还是乘车,不要只让我看到挂在胸前的“笑脸”,能否给我一丁点发自内心的、自然的微笑?这就是我对今年中秋的期盼!
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