内忧外患 家乐福将何去何从
作者:;出处:《店长》2012年9月号 总第34期
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  最近以来,被誉为商超“教父”的家乐福,又陷入了危机。传言称,家乐福欲出售其中国业务,退出中国市场。虽然家乐福中国区立即澄清,声明相关传闻纯属谣言,家乐福将坚持在中国的长期投资与发展,但是,这次声明在业内人士看来,却并不那么底气十足。

  关于家乐福的“传言”,并非无中生有。从2009年至今,类似情况至少有三次,传闻意图收购的主角有全球排名第一的沃尔玛,而本土的“土财主”华润、中粮,也早对这块“大蛋糕”觊觎已久。

  自2009年,来自台湾的大润发从总销售额、单店年均销售额超越家乐福之时,曾经在中国叱咤一时的家乐福王者时代已然逝去。之后,业绩亏损、扩张速度放缓、关闭门店等一系列负面消息与日俱增。

  而家乐福的食品安全问题、与供应商的零供大战、国家发改委有关价格欺诈的严惩,以及近日对其促销员用工体制的质疑,都在业内引起了不小的波澜。就在前不久,成都当地媒体又报道,七匹狼男装控诉家乐福卖场售假货,危害其品牌声誉。

  更为严重的是家乐福销售业绩的逐年下降,当年叱咤商超的霸气,已经越来越弱。中国本土商超的崛起,电子商务的冲击,也让这位“教父”深感危机四伏。

  若说以上均属外患的话,那么家乐福还须面对重重内忧。

  家乐福来源于法国,属于欧洲企业,相对保守且不易变革,这是欧洲人的典型性格,同样的道理也可运用在企业管理上。缺乏对新鲜事物的兴奋感,这是业内人士对家乐福的评价。2008年,家乐福的创始家族哈雷集团后继无人,遂放弃对公司的控制。而家乐福大股东的改朝换代,也或许会带来一定影响。

  内忧外患的双重压力下,出现家乐福退出中国的传言也就不足为奇了。然而对于中国市场这块大蛋糕,家乐福肯定不会轻易放弃。既然不能放弃,家乐福除了加强自身经营管理能力外,就需调整经营模式和盈利模式以适应当今的中国市场。
  (来源:国际商报)