沃尔玛持续在华投资
作者:;出处:《店长》2012年10月号 总第34期
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  沃尔玛全球总裁兼首席执行官麦道克日前在华访问期间宣布,未来3年沃尔玛将在中国开设超过100间门店,并继续投资建设物流配送中心,打造效率更高的供应链,以更好地降低运营费用并将节省下来的成本返给顾客。

  麦道克在接受记者采访时表示,沃尔玛将继续在中国稳健快速发展,未来3年计划在中国新增的沃尔玛购物广场和山姆会员商店将创造约1.8万个工作岗位。他表示沃尔玛的增长速度与中国中产阶级的崛起是分不开的。

  他告诉记者,沃尔玛面临的最大挑战就是在本地市场如何满足本土消费者独特的购物习惯。“我在世界各地,包括巴西、中国、墨西哥等国家都发现了同样一个现象。我们最强的竞争对手往往是本地的竞争对手。他们更了解顾客的需求,这也是为什么我希望沃尔玛能成为本土化企业的原因。我希望每间门店都能满足当地顾客的特殊需求,以本土的方式来服务消费者,每间门店的商品都是本地顾客需要的商品。”

  谈到零售企业赢得市场的核心竞争力以及沃尔玛采取何种战略服务中国消费者时,麦道克表示,大卖场在中国仍有很大的发展空间。大卖场的优势在于其“一站式”购物体验,消费者可以一次选购所需全部商品。很多现代消费者都非常繁忙,“一站式”购物效率是最高的,消费者不但希望省钱而且希望节省时间,提供“一站式”购物体验的大卖场恰好能够做到这一点。此外,与其他国家相比,中国的大卖场数量并不多。当然,小型店铺和社区店也有发展机会,但沃尔玛在中国当前的发展重点仍然是沃尔玛购物广场以及山姆会员商店。

  沃尔玛国际业务总裁兼首席执行官董明伦介绍说,中国电子商务发展的规模和速度非常惊人,沃尔玛十分看好电子商务在中国的发展。从新增长点的角度考虑,沃尔玛将增加在电子商务领域的投资,目前已完成对上海电子商务网站1号店控股公司的增资。
  (来源:国际商报 作者:李姜)