赵向阳：

　　玛雅人的预言只说对了一半，

　　没有山崩地裂，洪水滔天，

　　在新纪元，我们笑容依旧温暖。

　　阳光照在每一个人身上，我们奋力前行，

　　以理想为规，以奋斗为矩，

　　我们用心丈量生命的广度和深度，

　　我们感谢上苍之眷恋;我们赞叹生命之坚韧。

　　2012已经过去，这一年，

　　我们品尝收获之幸福，也体味拼搏之快慰，

　　我们饱饮沧桑之美酒。

　　穿越卓尔金年历的轮回，

　　我们来到新起点，

　　梦想如远处风景依稀可见，

　　通达之路在脚下方寸之间，

　　做好当下方能把握明天!

　　刘军元：

　　总结2012，通过“管理的基本”专栏，和畠山芳雄同行，回归人本，发现正确，见微知著;展望2013，希望能继续贴近现场，聆听客户，探寻零售业本质。《店长》是一款好茶，慢慢品，细细做，公道自然成。

　　端木清言：

　　对于零售人而言，2012年无疑是从未有过的失落年，我们开始诅咒时事，怀疑自己;所以我希望在即将到来的2013年，即便面对下滑、亏损，我们也要微笑面对，负面市场，正面对待，锻炼正能力，传递正能量!

　　胡春才：

　　2012年，对于中国零售企业来说，可谓是跌宕起伏的一年，也是近十年多来过得相对艰难的一年。

　　展望2013年，希望更多的零售企业能够走上稳健式适速增长的健康轨道，企业能够由重视网点数量向重视每家门店的运营质量转型;能够由粗放式的简单制定一套运营流程与规范向流程规范的持续快速优化的方向转型;能够由把门店的员工看作一台台会说话的机器向当作一个个活生生的智慧人转型。向着一线员工、营运的现场去寻求爆发力，去寻求新增长引擎。

　　林主恩(一鸣)：

　　回顾2012，低头耕耘。展望2013，飞得更高。

　　杜彩虹(邯郸阳光)：

　　回顾2012年，更多的是指标的压力、激烈的竞争、人才的匮乏、费用的增长。同时也收获了领导的关心、同事的帮助、团队的理解、管理的提升。这其中包含着许多酸甜苦辣，但更多的是自豪与欣慰。

　　面对即将到来的2013年，心中充满着自信，迎接新的机遇和挑战，始终坚持以人为本的工作理念，善待顾客，善待供货商，善待员工，充分认识和利用好公司给与的支持，坚信2013年是一个全面提升的效益年，零售业也将迎来新的光明。

　　杨晓虎(家惠商贸)：

　　受本地市场环境的影响，感觉压力挺大的，但是还得继续坚持巩固，努力提高!

　　赵晓(山西美特好)：

　　零售业过去的一年是寻求创新变革的一年，零售业高速成长遇到的是瓶颈，在过去的一年表现尤为突出。用工荒及员工人力成本的增加给企业带来的生存压力，规模与效益如何平衡，绞尽脑汁地寻求更好的激发员工能动性的管理方式等均是阻碍零售业发展的困惑，也成为各零售业态来年要解决的首要问题。作为店长，在公司变革的过程中发挥着排头兵的作用，举足轻重。如何运用公司文化理念、管理思维让员工开心地工作，有规划地成长，有幸福感，有成就感，有高于竞争对手的物质回报，是我们来年首要考虑的问题，是店长的使命也是责任。

　　丁存良(加贝超市)：

　　2012年是零售行业遍地哀鸿的一年，许多从业者对这个行业的前景开始迷惘：销售下滑，利润缩水，而成本却一高再高，业者苟延残喘。

　　2013年的商业前景主要有以下四点：

　　一、零售行业将面临又一次洗牌。有危机就有机遇，特别是本土零售龙头，若能立足于根本，扬长避短，必能存活下来。

　　二、穷则思变，2013年必然是本土零售行业转型的关键一年。如果在来年没有找到转型方向，那只能眼睁睁地看着被外资“大鳄”们兼并。

　　三、本土零售业更注重精细化管理。从原来的“粗枝大叶型”的管理方式，转变为“精细化管理”模式。

　　四、节流比开源更重要。面对不断上升的成本，若以降低员工收入换取企业利润，那必然是败笔。企业只有减少不必要的营运成本，找到“节流”的截点，才能有竞争力，才能生存下去。

　　总之，2013年对零售业来说是又一个严冬，希望每个零售从业者能“卧薪尝胆”，练好“内功”，期待爆发!