《卓有成效的管理者》

　　作者: [美] 彼得·德鲁克

　　译者: 许是祥

　　出版社: 机械工业出版社

　　一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：

　　1、重视目标和绩效;只做正确的事情。

　　2、一次只做一件事情，并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序，他知道时间是他最为珍贵的资源，必须极为仔细地使用它。

　　3、作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献在于：创造新思想、远景和理念;他的目标在于提高整体的绩效。

　　4、在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。

　　5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化，而过多的信息会导致混淆和混乱。

　　6、他只做有效的决策。
    

　　《榜样的力量——连锁零售企业背后的故事》

　　作者：IBMG国际商业管理集团

　　出版：经济管理出版社

　　这是一本入世11年来中国本土零售企业的实战管理真经;这是一次对中国零售标杆企业商业、管理模式的深度剖析;这是连锁零售行业11家掌门人自揭创富谜底;这是10位全国知名财经记者面对面的采访实录，系统诠释连锁零售企业做强做大的天机与谋略。

　　在当前的经济态势下，中国零售业面临的高成本、高竞争的双重压力，已严重影响其发展壮大和市场盈利能力。针对零售企业所面临的困境，本书通过剖析和优秀企业的先进商业模式及管理经验，为企业提供切实可行的学习借鉴的标杆，使企业迅速做大做强，同时，此书也是中国零售业从业人士学习充电的最佳实战案例教材。十一届全国政协经济委员会副主任、中国商业联合会会长张志刚、原湖南省政协副主席、湖南省湘菜产业促进会会长李贻衡、中国百货商业协会会长楚修齐、北京工商大学副校长谢志华联袂作序推荐。

　　《问题解决力》

　　作者: [日] 大前研一/斋藤显一

　　译者: 李颖秋

　　出版社: 中华工商联合出版社

　　这本书应该是每一位职场新人的必读书，因为，组织吸纳新人，最看重的就是协助自身解决各种各样的问题，这是你“可以随身携带的工作导师”，无论你将来供职于世界500强企业，还是一家规模不大的公司，具备良好的行为规范，将使你在职场中立于不败之地，终身受益。

　　行为规范养成“职业素养”。

　　这是一本帮助企业员工提升解决问题能力、提高竞争力的优秀读本。它将帮助你提高工作效率，加强责任意识;提高管理时间、与人沟通的能力。优秀的员工，是最擅长解决问题的员工。只有勇敢面对问题，才能发我们潜藏的力量，唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的最好办法就是：对问题负责，勇敢地面对问题，开动脑筋解决问题。