2012十大创新零售业人物
作者:;出处:《店长》2013年2月号 总第34期
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一、张近东

现任苏宁电器董事长。

  创业语录:“零售,是一场没有终点的马拉松。”

  2012年的夏天,“京苏大战”让苏宁电器线上线下虚实互动的营销模式为公众熟知。线上以苏宁易购为载体,有海量的商品可供选择,而线下则以苏宁电器、乐购仕为双品牌战略,同时着力打造Expo和地区旗舰店,并向体验式消费转型。

  历来低调的张近东,2012年几乎上了全中国前十的财经杂志封面,做了几大主流经济报纸、电视的人物专访,如此媒体个人曝光率几乎是他创业前21年的总和。作为掌舵人,张近东正在领导苏宁电器进行第二次创新转型,将在新十年里(2010-2020年)打造智慧型、万亿级的世界企业,而“超电器化”则是其中的重要一环。从千亿到万亿,苏宁电器面临的挑战,远远不只是数量级的跨越,更重要的是商业模式的创新和管理体系的重塑。

  将踏入知天命之年,张近东要将苏宁再造为线上线下两栖动物。价格战不过是序曲,他在这场零售业态大变局中胜算几何?

二、于东来

现任河南胖东来商贸集团董事长。

  创业语录:“爱商品,爱企业,爱员工,爱顾客,爱一切可爱的东西。”

  胖东来的掌门人于东来,是一位拥有着大爱并且依靠自身大爱去感染自己的企业、员工、顾客甚至是竞争对手的从草根成长起来的企业家。2012年,胖东来成为全国第一家在公司各门店执行每周二闭店休息制度的企业,至今未有敢效仿者;2012年,有越来越多来自全国各地的企业或直接、或通过媒体前往许昌参观学习胖东来的文化。

  胖东来执行的周二闭店休息,在许多企业看来,这是将市场拱手让给竞争对手,而且员工休息的问题完全可以通过轮休的方式解决。但在胖东来,企业的健康发展,员工能快乐工作、生活,才是东来事业奋斗的理想。

  虽然胖东来只是一家普普通通的区域型零售企业,但一定程度上其正释放着促进中国民族零售企业进步的正能量。

三、宗庆后
 
现任娃哈哈集团董事长兼总经理。

  创业语录:“娃哈哈下一步就是实现营业收入1000亿元,早日进入世界500强!”

  中国企业500强第156位,中国民营企业500强第16位,这是娃哈哈最新的榜单“座位”。67岁的宗庆后以财富105亿美金成为“2012年中国内地首富”。也是唯一一个上榜的中国大陆富豪。宗庆后做了25年的制造业,娃哈哈的产品已经连续10年在同类产品销量第一。25年来,娃哈哈带动直接和间接的就业已有上百万人。只有掌握零售终端,才更有话语权。因此,国内不少制造业的大企业已开始涉足零售业。

  娃哈哈第一家欧洲精品商场娃欧(WAOW PLAZA)在杭州正式开业。这只是娃哈哈涉足零售业的起点。根据宗庆后此前的构想,在未来3-5年内,娃哈哈计划在二、三线城市投建100个这样的购物中心,累计投资规模将上百亿元。

  业内人士表示,娃欧商场是一个“以自我为中心”的商场,缺乏对市场的认知。“娃欧商场的技术问题不少,更不用说商业的运营。‘娃欧’毫不意外地门可罗雀,商场选址也有问题,哪怕是开在对面的钱江国际都比如今的地方强。” 未来前景会如何呢?
       
四、王卫

现任安徽乐城股份投资有限公司总经理,前徽商集团旗下红府超市总经理。

         创业语录:“赢则举杯同庆,败就击掌再来。”

  2012年初,王卫辞职创办了乐城超市。乐城超市是我国第一家采取电子标签的超市;引进了我国第一部德产顾客和购物车分离式电梯的超市;率先采用了自助打包机、自助收银机、以及自助易拉罐回收机等现代化设备。王卫将乐城超市打造为中国第一家“未来超市”,5000平方米的超市投入高达3000万元。

  业内有人士对乐城的前景持谨慎态度,指出其发展中可能遇到的诸多问题,其依据之一就是此类未来超市在国外也只是有人在尝试而非主流。

  王卫表示,乐城超市将在3年内开设400家门店,遍布合肥各地,这些网点资源,将成为他未来进行各类经营和运作的“桥头堡”。

  正是具备了这样的真心,王卫才在百货、红府超市里创造了一个个业界的传奇,才有来自深圳、杭州、嘉兴、合肥、芜湖等多家企业投资者的出资,支持王卫开创新业态,重塑零售精神。他才有“十年生聚,区域为王”的底气,其“建成商业帝国,开宗立派,实现货通天下,求得商者无域”的抱负实现才会显得更加饱满、富有内涵。

五、王填
 
现任步步高商业连锁股份有限公司的董事长。

  创业语录:“做企业一定要留个对手,如果只剩下你一个,你没有参照物,那就危险了!”

  2011年-2012年,中国零供关系的问题引起有关部门注意,“另一只手”、“另一只脚”,宏观调控之长官意志如影随形。2011年11月,王填公开呼吁零供双方都以公平、公开的心态来对待彼此合作,用商品购销、服务两份不同内容的合同来诠释零供之间的关系。

  2012年3月4日,王填作为全国人大代表发表议案,提出实行“新四万亿”计划,建议国家在实施积极财政和稳健货币政策的同时,实施积极消费政策,用2年国企利润向全民分红,发放4万亿消费券。

  在中国零售业,王填是把现实主义和理想主义结合得最好的企业家,步步高企业是中国区域零售商优秀代表,创始人王填、张海霞伉俪热心社会公益。王填作为几届全国人大代表更为行业鼓与呼——“大店法”。出身草根,富豪王填仍外表朴素,但其事业与经管已极具思想。这又是辩证统一。

六、王建林

现任大连万达集团股份有限公司董事长。

  创业语录:“万达进入的领域,谁都别想做老大。”

  2008年,万达逆市抄底土地市场。5年过去,万达变得越来越强势,每年都要拒绝很多地方的开发邀请,同时每年要开业18个以上的万达广场。

  王健林在2007年5月成立万千百货,一个重要原因就是不愿受制于人。然而,作为配套业态的万千百货,这几年一直不愠不火。2012年7月,万达集团旗下的万千百货更名为万达百货。计划未来5年,万千百货将继续以每年超过15家以上的开店速度布局全国,到2015年,连锁店数量将达110家。

  万达成立自己的酒店投资建设公司,酒店成为万达集团四大支柱产业之一。万达院线持续扩张,于2012年9月完成了对美国第二大院线集团AMC娱乐控股公司价值26亿美元的收购,从而成为世界最大电影院线运营商。

  万达百货、院线、酒店、旅游地产和文化地产,每个业态都极为庞大,它们构筑的每个单体项目也都是巨无霸,问题是,是否万达涉足的每个城市,都足以将这些可怕的建筑群消化,而不会留下后遗症?

七、马云
 
现任阿里巴巴集团董事局主席。

  创业语录:“1万亿只是刚刚开始,我们正在步入10万亿的时代。”、

  2012年,马云荣获2012CCTV中国经济年度人物;位居2012中国民企十大红人榜单之首。

  2012年,马云做了很多事情。1月11日,阿里巴巴集团旗下淘宝商城正式更名为天猫,完全脱离淘宝品牌。5月21日,集团与雅虎联合宣布,双方已就股权回购一事签署最终协议。6月20日,阿里巴巴在港交所发布公告称,私有化计划生效,将在当日收市后正式撤销股份的上市地位。

  与此同时,在2012年“双11”创下光棍节191亿元的支付宝交易额之后,阿里巴巴集团宣布,截至2012年11月30日21:50分,其旗下淘宝和天猫的交易额本年度突破1万亿元,集团直接间接就业人员已经超过1000万人。

  2013年1月15日下午,马云宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职,将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作,将机会让给年轻人。

八、汪建国      

现任母婴童连锁企业孩子王创始人,前五星控股集团有限公司董事长兼总裁。

  创业语录:“从家电到孩子商品和服务,都是做生意。”

  2009年2月,中国家电界元老汪建国从五星电器全身而退时,几乎所有得到这个消息的人都想知道他下一步棋是什么,却少有人想到一年后他会进入婴童行业,并把家电圈大刀阔斧的风格带了进去。

  实体店是孩子王目前销售额最大的渠道,也是汪建国曾经熟悉的零售领域。实体店、互联网销售和直购手册的方式构成了孩子王“三位一体”的方式,线上(互联网和直购手册)方式的销售占总销售额35%左右。汪建国并不认为电子商务是实体店销售的劲敌,不同的消费者需要不同的方式,实体店带来的体验和销售乐趣无法替代。孩子王的目标是希望5年内成为行业内的领军,消费者和供应商首选的合作伙伴。

  内需推动、生育高峰都是他看好的市场助推力,这位家电行业的老兵希望事业在婴童市场重焕第二春。他也为各业态无法进入前二企业的发展焦灼提供了智慧样本——能够深思那种无奈,并决定重新来过,这种自省精神和潇洒,比他的事业成就有过之而无不及。

九、沈国军
 
现任中国银泰投资有限公司董事长兼总裁,银泰百货(集团)有限公司董事局主席)。

  创业语录:“传统零售业不会消失,只是需要改变。”

  在2012中国企业领袖年会上,沈国军当选为2012年中国“最具影响力的25位企业领袖”。他是敢为天下先的浙江商人,也是低调、朴实的宁波男人。他一手打造了中国扩张最快的知名连锁百货品牌,面对着电商的逆袭,两年前他创立了时尚购物网站,并为13亿中国人传递生活伟学的宏伟目标。

  沈国军认为:作为一个商人如何能占据先机,最重要有四大因素:一、要非常努力勤奋;二、要有创新的意识;三、坚守诚信;四、善于合作。

  无论电子商务如何来势汹汹,都无可否认一个事实,在“前电子商务”时代,沈国军和他一手打造的银泰百货是当下中国最成功的百货零售业态,且这一态势还在继续。虽然,2012年被认为是中国百货业近十年来少有的低谷,不过,银泰系总能安之若素。就在2012年11月16日,银泰杭州武林店——沈国军的得意之作——以单日销售1.112亿元的业绩,被确认刚刚打破了中国百货业的单店单日销售纪录。

  在电子商务时代,沈国军思考更多的不是如何抵抗现有电子商务平台的影响,而是“弯道超越”。因此,沈国军称之为“移动的7-11”。

  除了百货零售业和商业地产,沈国军还有矿业资产。外界习惯将这三大业务板块称之为沈国军的“三驾马车”。但一个庞大的商业帝国,显然不是“水到渠成”四个字可以解释,银泰百货是沈国军庞大商业帝国的一个缩影,也是一个时代的缩影。

十、程军
 
现任武汉中百集团股份有限公司董事、副总经理,武汉中百百货董事长。

  创业语录:“经营的最高境界是经营文化。”

  中心百货为应对地铁时代的到来,程军两年前就开始运筹帷幄,果断改变老武汉中心百货的经营模式。2011年,原有的240多个品牌基本被更换掉,引进110多个潮流品牌,将主打客群定位为年轻人及时尚潮人。传播“潮文化”,打造“潮生活”,带动“潮经济”。

  地铁时代的到来,改变的不仅是江城人民的出行方式、生活方式,购物方式也在变。中心百货的营销方式也在发生变化,过去的营销方式就是‘买就折、买就送、买就减’,这种营销方式让人疲劳。程军要把购物广场变成文化广场,变成造星工厂。

  “多一点营销,少一点促销;多一点特色,少一点特价。”这是程军的经商理念。