| 促销抓住三大关键 | ||||||
| 作者:徐秀云;出处:《店长》2013年3月号 总第34期 | ||||||
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促销可以说是现在经营中最常用的手段。不过促销也并不是百益而无一弊,促销搞好了可以给顾客留下深刻的印象,让头回客变成回头客,反之,则可能让顾客避而远之,再也不想来照顾你的生意,这样促销就变成了“促伤”。我作为一名成都市武侯区的零售户,经过6年时间的摸索,觉得一个门店要搞好促销,有以下三个方面需要主要: 一.策划 成功的促销,策划是关键。现在很多商家都在想方设法搞各种各样的促销,如果大家都用千篇一律的促销方式,顾客必定产生审美疲劳,往往对你的促销活动提不起兴趣,没有参与的欲望。促销方案要是策划得不好,劳神费力不说,还收不到半点效果。所以,顾客喜欢什么样的促销方式?怎样的促销才可以抓住顾客的眼球?什么样的促销才能让消费者心动?你的促销方式有没有创意?这些问题都是促销策划前应该考虑的问题。我记得有一次在一家蛋糕店看到的一次促销活动就很有创意,也很吸引人。蛋糕店开业当天凡是到店里消费的顾客都可以自己DIY,最后评选出最佳创意奖、最具美感奖、最佳口感奖和最佳营养奖,可以获得蛋糕店准备的面包机和自己发明的创意蛋糕制作方法手册一册,所有参与活动的人都可以获得蛋糕店的购物抵用券。不少看热闹的顾客都参与其中,亲自制作,其乐无穷,还有奖品可以拿,你说这样的促销怎么能不吸引顾客的眼球呢? 二.宣传 “酒香也怕巷子深”,在这个商品经济时代,没有宣传,恐怕你的店只能是“养在深闺无人识”。那么,我们应该怎样搞好宣传活动呢?拿前不久我策划的一个新店开业促销方案的宣传来说。开业前几天,我就找广告制作公司把我策划的方案制作成特别漂亮的宣传画册,由工作人员到附近热闹的地方发放,并且在店门外挂了一些宣传横幅,先宣传造势。让附近不少居民知道这儿有一家新店近期开业,并且产生开业当天要来看闹热抢商品的欲望。开业当天,特意邀请了当地一家宣传媒体前来宣传造势,媒体和一家牛奶的经销商在门口合作,搞互动游戏,获奖的观众可以得到经销商不等量的免费牛奶。还可以凭电脑购物小票到领奖台领取一定价额的奖品,买得越多奖品越丰富。由于宣传到位,附近的居民源源不断地参与到活动中来,拿到货真价实的奖品后都喜笑颜开地离开,离开之前都得到这家店会不定期举办各种促销活动回馈消费者的通知,顾客当然对这家新店过目不忘,期待再次光临。 三.安全 促销活动既怕策划不成功吸引不了顾客,也怕活动过于火爆造成安全事故。因为抢购等促销活动造成踩伤等事故特别多,所以商家在搞促销活动的时候一定要考虑周全,在场地、人力、物力方面做好充分的准备,保证自己可以对一系列意想不到的突发事故应对自如。 促销是把双刃剑,把握好了可以做到商家顾客皆大欢喜,做得不好反而会适得其反。所以在促销之前一定要做好充分的准备,争取做到面面俱到。 |
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