天猫超市业务近期将在广州开业辐射珠三角
作者:;出处:《店长》2013年3月号 总第34期
收藏此文章 打印 字号     

  证券时报记者获悉,天猫超市(chaoshi.tmall.com)近期将在广州开业,今年还会在北京开业,在北上广布局基本完成后,天猫超市将逐步推进二线城市,并逐渐由华东向华南、华北拓展。

  天猫超市从2012年3月开始加速发展,数据显示,目前华东区每月的复合增长率超过50%,9个月的时间获得了20倍的业绩增长。由于天猫超市提供了次日达和送货上门的服务,在浙江用户群体中已经取得一定口碑。部分商家反映,目前天猫超市销售情况很好,单件商品一个月内可以达到过百万的销售额。

  天猫超市表示,在品牌商许可的前提下,欢迎单一商家全国供货,一起把业务做大。并且针对广州市场,考虑到区域销售渠道的固有习惯,天猫超市在广州通过品牌商和本地渠道相合作,做了针对性招商。据悉,天猫超市在广州做了很大的投入,设立了面积超过10000方的仓库,搭建了包括广州、深圳等华南重点城市的配送体系。广州地区将会和华东一样,提供一站式购物、满88包邮、次日达等服务。

  天猫超市坚持阿里集团只做平台的理念,采用平台化的方式运作的。商家对商品负责,对价格负责,对库存负责,对经营结果负责。商家自己发货,商超商家货品统一入仓,统一发货,并且提供统一的客户服务。因此,天猫超市面向消费者是自营式B2C体验,能够满足消费者一站式购齐生活快消品;面向商家,天猫超市是纯平台,商家对经营结果负责。同时,天猫将逐步完善在一线城市的仓储和配送体系,提升天猫超市在一线城市的配送服务体验,并借此提高天猫的品牌影响力和客户忠诚度。
  (《证券时报》快讯中心)