除了通过技术、业界、服务的创新而实现的转型，在环保和管理上也有许多值得创新的点，进而实现转型。

　　绿色营销：回馈社会，就是回馈消费者

　　面对苹果公司“换手机不换后盖”的做法，人们感叹：为什么中国的消费者会低人一等?但愿苹果缺的那一块不是良心。消费者面对德性“有缺口”的企业，越来越谨慎消费。绿色、安全、健康、便利，以及相应的品牌，备受消费者关注，在信任的品牌之间作出选择时，消费者会更关注情感体验与附加价值。所以，绿色营销，不仅仅是使用绿色能源、节能减排、绿色安全、资源再生利用等问题，更是一个商家能否“守法、守道、守信”的问题，是一个如何取信于消费者的问题。做一个诚实可信的商人，这是创新的根本所在。

　　现在有不少企业也在环保方面进行努力，上海必胜客已经推出了环保主题餐厅，乐购厦门五缘湾店已经引入了二氧化碳制冷系统，既节约能源，又能为顾客提供绿色健康的购物环境;胜佳超市提出的用空月饼盒换鸡蛋的活动也是旨在提倡环保;欧尚超市上海闵行店能源合理节省和再生垃圾回收利用工作上已初见成效。

　　管理创新

　　无规矩不成方圆。为了更规范，关爱广大员工，通过对一些细节管理的改善，同样可以大大提高零售业态的工作效率。

　　无锡欧尚超市推出的花一元钱才能推走购物车，最后通过把购物车放回指定地点才能取回一元钱。这一事件曾引起了许多消费者的不满，觉得门店为了规范自己的管理，牺牲了消费者的便利。但是，每次新制度的推出，对于消费者来说都是需要一段时间去接受。随着人力成本的提高，这种规范化的管理创新也会越来越多得被引入门店，以减少人力成本的支出。而且购物车放回指定地点，通道等地方就不会出现购物车阻碍消费者前行的现象，久而久之，受益的依旧是消费者自身。

　　网友观点：

　　希波克拉底：

　　创新的出发点应该是为人服务，只要是能让顾客整个购物过程能更方便快捷，就是好的方向。

　　TaurusD：

　　很多创新都不是很看好，道理很简单，着眼点有问题，这里有太多的创新是对经营者有利的创新，而不是服务于目标群体的，电子商务和传统商业争夺的是什么?是消费者!如何吸引更多消费者才是关键，别人的优势永远是自己的劣势，任何人很难做到消除自己的劣势从而让对手优势丧失，吸引消费者才是关键。