日前，一组天猫“双十一”期间未曾向外界披露的数据曝光。2012年11月11日当天，天猫加淘宝原本有望冲破300亿元的成交额，但伴随着页面系统故障和支付瘫痪等问题，最终成交额定格在191亿元。

　　这一数据来自知名代运营商瑞金麟联合创始人安士辉。安士辉透露，天猫双十一当天通过支付宝的成交额其实是600亿元人民币。如果按照支付宝日常拍下付款到成交的转化率50%计算，双十一当天阿里集团整个服务器方面处理上更加得当的话，当天销售额可能会接近300亿元的规模。

　　300亿意味着已经接近2012年日均中国零售总额的一半。据了解，2012年10月我国社会消费品零售总额为18934亿元。以此计算，每天零售总额为611亿。

　　不过遗憾的是，由于有超过千万的独立用户瞬间涌入天猫，并在支付宝付款，导致天猫网站一度难以打开，支付宝也被迫启动排队系统。这在一定程度上影响了用户的购物体验，部分拍下商品的用户未必能及时付款，以至于最终未能在双十一当天为天猫和淘宝“贡献”交易额。

　　据了解，阿里巴巴集团12日凌晨确认，“双十一”购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。这个数字，相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业23天的销售总额，也相当于 “购物天堂”香港20.5天的零售总额。
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