购物是一件非常愉悦的事，人们付出自己多余的，换取自己所需求的。这个过程，应该是一种满足。然而，很多门店却纠结于顾客成为过客，想不通明明货就在那里，顾客们却是爱理不理。

　　其实，顾客到门店购物，除了有非常明确的购物目的，大部分人的“买与不买”都只是一念之间。那么是什么原因让他们买，什么原因又让他们最终选择了放弃?只有懂得消费者的心理，门店才可以避免顾客流失，并提高客单价，赢取差额利润。

　　本期特别策划我们阐述了消费者买与不买的真实心理感受，以及门店如何通过改善陈列、价格、服务等方面的内容来给顾客一个消费的理由，再从企业角度，挖掘大润发等知名企业该如何打造顾客的消费理由，更有图文结合的零售企业活动案例。