看点一：　零售业趋向规范化，商务部的“50条新规”

　　5月3日，商务部下发了2013年第21号公告，公布了《零售企业服务管理规范》等50项国内贸易行业标准。

　　系列文件涵盖了零售企业的服务规范、信用等级评价、食品安全、服务质量，以及媒体购物、建材装修、钢材流通、二手设备、仓储作业、家政服务、代购、美容业、电子商务等多个领域的50项标准、规范、要求和体系，其文件之多、内容之全、条款之细，这在商务部政策发布史上是罕见的。

　　Ø 专卖店

　　《鞋专业店管理技术规范》分别从“鞋专业店准入标准”、“鞋专业店等级划分”等方面，对全国范围内的鞋类专业店作出了比以往更为严格的规定，其中包括专业店的经营场地、营业设施、商品采购、零供关系、销售管理、员工管理、售后服务等内容;等级规定主要限定了符合五星级、四星级、三星级和达标专业店的条件。在一定程度上推动专卖店由原本单一的产品品质追求，上升到产品精神层面上的新追求。

　　Ø 媒体购物

　　在购物渠道多样化、电视广告充斥荧屏的时代，《媒体购物经营要求》终于出台，这是根据我国现有的法律法规，针对多年来媒体购物市场运行中存在的问题，学习、吸收和借鉴国外先进国家的相关经验而编制完成，《要求》着重从产品、广告、呼叫中心、物流配送、退换货以及人员等环节加强规范。有利于促进媒体购物行业自律，规范媒体购物企业行为，确保产品和服务质量，推动媒体购物产业变革。

　　Ø 食品安全

　　在食品安全方面，我国正处于现代化、工业化的进程中，目前仍有两亿多农户进行分散生产，有数百万个分散的小型加工企业，大多数存在生产设备陈旧简陋、工艺落后、生产环境较差等问题。对这些准入门槛极低的生产经营者进行高标准、严要求的统一管理难度很大。同时，食品安全事故责任单位和个人的处罚轻、获益多、违法成本低等，也造成了食品安全事件频频发生、屡禁不止。《流通企业食品安全预警体系》的发布有利于推进食品信息网络系统的和食品安全预警系统的建立，通过整合共享资源，从源头、生产、流通、销售各环节控制食品的安全，健全市场管理和食品生产许可证制度、食品市场准入制度和不安全食品的强制返回制度，严厉打击流通环节食品各种违规行为，确保消费者吃上放心安全的食品。

　　看点·评论 |

　　窥一斑而知全豹，通过以上三点，不难看出此次发布的“50条新规”无不是关乎市场和民生的热点。

　　然而，任何变革和规范的形成都不是一蹴而就的。商务部“依法治市”的理念高调展现，但其推进力度也有待市场和时间检验。如《鞋专业店管理技术规范》或将带给鞋企经济效益、社会效益，但同时也可能存在某些弊端和挑战。在实施标准的过程中，企业需要增加经营成本，如软、硬件设施的投入改善，规范细则的研究制定，员工的系统培训等等……有关专家表示，基于这种操作的细化，企业如果没调整好心态，缺乏决心和耐力，而相关政府部门又没能在执行程序上严格把好关，则容易导致某种不良现象的发生，甚至给社会秩序的正常运转造成一定的负面影响。

　　另外，国家政策在一定程度上反映了当前市场的形势，也影响着未来市场的发展趋势， “50条新规”在细则上为内贸企业建立现代企业制度、推进规范化管理、提升产品质量、升级服务水平等方面提供了可遵循的权威范本，所以对于零售业而言，很有必要对其进行全面解读、系统培训和深入学习。

　　今年博鳌论坛期间，民营企业家代表们在多个场合表示，“希望发挥市场配置资源的基础性作用，而政府只起辅助性作用。政府应该由直接干预市场往后退，退到宏观管理、市场规则的制定、市场秩序的规范和社会诚信的建立上，由市场在制度下实现资源的最佳配置”。此次“50条新规”的发布，正是新一届政府对企业呼声的应答，我们也感受到了政府在市场管理职能上的悄然蝶变。

　看点二：　阿里云的无线零售帝国——“阳谋”篇

　　四月，有两件事让阿里巴巴再次成为观众瞩目的焦点，一是“云手机”的上市，二是参股新浪微博，组建“阿里浪”。

　　Ø 阳谋第一步，“云手机”变形记

　　“来自金字塔底部的人群，虽然每个人的购买能力有限，但整合起来却是一个巨大的市场。”

　　先以低价高配叫板高端手机制造营销热点，再以淘宝“云手机频道”上线吸引众屌丝预订，“阿里云”让这个初夏季节的手机市场变得异常炎热。

　　4月15日，6款云手机开始发布(三星的新旗舰S4也在同期预售)，一周内几乎都被抢购一空，2款预售数量都突破一万台。随后，6款云手机与三星新旗舰S4同步国内现货售卖，通过云手机的其中一款竟也与S4外形相似，两个时间节点的雷同，借势造势成功打造了手机“快时尚”的营销案例。

　　如果是手机生产商，这个结果或许代表圆满。但对阿里巴巴而言，这仅仅是开始。随着卓普、基伍、夏新、康佳、小辣椒等名不见经传的手机商的华丽转身，紧抱阿里粗大腿时，阿里巴巴的无线零售(或称移动零售、云零售)帝国梦已经成功迈出第一步。

　　“低价+高配+淘宝平台+阿里云品牌”，成为阿里云的一块金招牌。

　　Ø 阳谋第二步，无线生态构建

　　与之前阿里巴巴做手机系统不同的是，此次倾注了更多的电商资源，还加入了阿里手机生态系统的概念。

　　所谓阿里手机的“生态系统”大致包含四个方面：

　　其一，淘宝首页推出了专业售卖云手机的频道;

　　其二，阿里宣称将投入10亿元支持开发者投入，并给预装云系统的硬件厂商按照每月1元钱方式分成;

　　其三，计划和电信运营商联合推出0元购机;

　　最后，免费为其操作系统升级。

　　第一批与阿里手机系统达成战略合作的厂商很有些“屌丝”的味道，并未出现一二线品牌的身影，阿里这是在发动一场“人民战争”，乱中取胜?

　　当然在选择最优坐骑时，“赛马”比“相马”更具可操作性。五个品牌的被动“内讧”导致内部价格战在所难免，于是除了消费者，最大的赢家还是阿里。

　　另外，多位接近阿里巴巴的人士透露，阿里巴巴已收购手机设计公司上海毅仁信息科技有限公司(又称E28)，此外，阿里巴巴还在接触墨迹天气，高德地图。

　　至此，阿里云帝国的战略布局便渐渐清晰起来。

　　Ø 第三步，参股新浪微博，“阿里浪”自媒体营销

　　4月29日晚，阿里巴巴集团以5.86亿美元购入新浪微博公司总股份的18%，再次印证了阿里无线的野心。如果将已有5亿用户的新浪微博视为广告媒体，它显然已具极大的广告价值。阿里巴巴收购新浪，就好比收购社交媒体领域的“央视”。阿里的自媒体营销终于有了实质性的进展。

　　通过在“云手机”预装淘宝交易系统，实现对最广大消费者无线购物习惯的培养，通过“阿里浪”实现对社交媒体营销的控制，最终让阿里成为“移动电商”和“社会化电商”的代名词甚至是垄断，这才是阿里的真正意图。

　　马云曾说“阿里无线团队的职责就是灭了淘宝。”这句霸气侧漏的豪言恐怕不单单是针对自己。试想一下，如果“云手机”和“阿里浪”战略布局成功，就等于人人手上都有了一个移动的“淘宝”或“天猫”商城，随时随地都可以实现浏览购物，甚至消费者去实体店看好样品，直接扫描商品条码，当场就能从云手机上下单购买，这将是一场怎样的革命?!

　　看点·评论

　　不要以为将云手机与零售业革命相提并论是哗众取宠，危言耸听，任何一项科技创新都有可能推进零售业的变革。

　　虽然单纯一个“云手机”概念还不足以制定新的“游戏规则”，但就像当初以“支付宝”配合“淘宝网”成就今日淘宝帝国一样，以“新新消费者+二三线生产商+知名软件开发商+独立又兼容的操作系统+淘宝平台”五位一体，构建起的“阿里无线生态系统”增大了与现有一线手机生产商对抗的胜算!其“革命统一战线联盟”和“线上(淘宝网)线下(淘宝无线)互动营销”真不容小觑。